慈善式：Patagonia让顾客懂得“真正的自己”

　　企业的透明度、诚实是故事营销的重要要点，随消费意识改变，消费者越来越重视品牌的透明度，希望能知道更多关于品牌的一切，包含企业是怎么对待员工、如何拓展业务、处理产品的过程、核心精神等等。认识品牌有助于与消费者产生情感的连结，而通过慈善活动就是一种方式。

　　户外服装公司Patagonia的核心理念是“生产出最好的产品，同时不对环境造成伤害，以企业的力量找出环境危机的解决方案。”基于这个理念，Patagonia参与了数个环保运动、将其部分利润捐献给环保组织，并创建“1% For the Planet”的商业联盟。

　　Patagonia的其中一个活动，即是免费衣服修补(Worn Wear)活动。结合“衣服的故事”拍摄成一系列影片，影片不仅切合企业的核心理念“环保”，也可以使消费者了解到他们产品的耐用程度，并从中唤起人们对于自己衣服的依赖情感。这个活动不仅成功引起老顾客的回响，同时也让更多人深入地认识Patagonia的企业文化。

　　对企业来说，打造慈善形象固然重要，但必须秉持着诚信原则，才能让顾客认识真正的自己。

　　参与式：IBM与纽约时报打造VR应用程序

　　研究机构Tractica曾预测，2020年，全球会售出200万的VR头戴装置，代表着VR的应用将会越来越普及，对此，有企业已经嗅得先机，看中VR可以打造三维空间的虚拟实境感，积极发展让使用者沉浸于整个环境、让影片更有参与感等特色的相关产品。如：IBM与纽约时报共同推出了一款新的VR应用程序，让使用者在认识历史人物的同时也有身在博物馆的感觉。VR所创造出的沉浸式体验，能让民众更有参与感，帮助品牌和民众建立起更亲密的连结。

　　对于纽约时报拥抱VR，有人评论指出，用新的方式诠释新闻是在释放一个良好的信号，这意味着VR在新闻行业将会迎来新的进展。

　　其实，《纽约时报》并不是第一个吃螃蟹的人。近年来VR技术已经助力不少新闻媒体打破二维，走向三维。

　　数据式：Google让数据说故事

　　有预测指出，2020年时，每秒会创造出1.7兆的数据，而人们平均处理数据的速度比文字快60000倍。在应用上，若能将数据视觉化创造故事，是个不错的方向。Google建立了年度搜索排行榜并完成了一部以数据为核心的影片，举例，2017年的全球年度搜索冠军是“How”，Google便以此发布了一支影片，创造了由全人类一同参与的故事。这些建立于数据之上的故事可以找出热门话题，并让使用者产生共鸣。