然而,这似乎并不影响拼多多的野蛮生长,以至于有人大呼看不懂,有人讥讽使用拼多多者为“智商欠费”,有人则惊呼消费降级的时代来临了。
广阔的三四线以下城市、农村地区以及大量原来不网购的老年人,人群众多,消费精打细算,拼多多这种将价格死磕到底的做法拥有广泛的群众基础。
更何况,拼多多死磕的是淘宝的爆款,你19元我就9.9元,还包邮,这对于喜欢“消费降级”的人群而言确实具有相当的吸引力。对于部分商家而言,在淘宝上买流量越来越贵,不如在拼多多上搞活动引流,同样是花钱,微信上的流量更大,裂变的玩法可能会带来更大的惊喜。更何况,拼多多可以免费上首页、免佣金,这对于在其他电商平台上运营成本急剧增长的卖家而言具有很大的吸引力。
淘宝在春晚期间的“亲情账户”所指向的老年人群体,在近期进行招商的“超值优选”所指向的消费降级人群,无不显示了淘宝对于拼多多这部分电商人群的重视。
瓶颈凸显
拼多多的野蛮生长也是有尽头的,一方面,过多的诱导分享将直接影响到微信的用户体验,这实际上也是微信迟迟不敢做大规模商业化的原因之一,这必然导致微信对拼多多的限制发展;另一方面,拼多多定位于低价,其网站商品的总体品质欠佳,在网络上更是差评如潮,对品质稍有要求的人群,都无法对其产生忠诚度,这注定了其活跃人群是比较狭隘的。一旦微信流量红利到了尽头,其野蛮增长的态势必将受到影响。
从实际的统计来看,据中国电子商务研究中心监测数据显示,拼多多用户70%为女性,65%来自三四线城市,来自一线城市的用户仅有7.56%。实际上,在拼多多发展的初期,定位的主要人群就是勤俭持家、对价格敏感的家庭主妇,虽然进化到今天,拼多多试图将其推广到全网需要购物的女性,但实际效果并不明显,其用户人群依然以“勤俭持家、对价格敏感的家庭主妇”为主。
这其实很容易理解,对于网络上恶评如潮的拼多多,在朋友圈分享或拼团购物会拉低自身的形象,尤其是购物后如果上当受骗,分享者也会觉得颜面无光。再者,对于9.9元包邮,甚至0元购这样的噱头,稍有常识的人都知道“便宜无好货”的道理,尤其当货品的价格明显低于其介绍的价值时,并非所有人都愿意去做这种购物的尝试。
从人群来看,拼多多的增长不会一直那么迅猛,如果未来拼多多的形象没有大的改观,可能很快就会遇到瓶颈。
根据极光大数据的统计,截至2017年12月,网购人群规模达到了7.13亿(按照CNNIC的数据,当时的网民总数为7.72亿),其中,三线以下城市的网购人群占比54.2%,约为3.86亿;一二线城市的人数约为3.27亿,按照拼多多目标人群的构成比例,大约可以推算出其目标人群的极值为1.8亿~2亿。