税务部门的这种表态体现出各监管部门的一贯态度:我们从不否认网红主播带货对促进平台经济发展,以及平台经济对我国经济社会发展的贡献。但无论是直播带货行业还是平台经济,为了能长期健康发展,都必须告别乱象,在发展中规范、在规范中发展。
赵萍认为,要让网红带货换一种更健康的方式成长,就要把直播带货等网红经济纳入法制化发展轨道,让其在快速发展的同时守住法律底线,合法合规地进行经营和创新活动。要加强对网红经济主体和相关行为的合规监管,从网红经济供应链的各个环节入手,从产品生产、网上销售到售后服务都要符合产品质量安全法、广告法、反不正当竞争法、反垄断法、消费者权益保护法等相关法律法规的要求,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者合法权益。
“对‘水军问题’,要发现一起,查处一起,不能让消费者被‘假流量’引导,以免破坏市场竞争的公平性。质量和售后问题,需要有关部门加强监管,还需要消协等组织行动起来帮消费者维权。针对坑位费和抽成,行业组织应发出倡议,对抽成比例进行限定,不能过度增加商家成本。针对偷逃税问题,税务部门一方面要严打这种违法行为,另一方面要建设常态化税收监控体系。而对流量主导、博出位的营销行为,电商平台要通过算法及早发现并及时处置。直播电商所在公司还要对带货主播做好合规性教育,并约束主播行为。”盘和林建议。
商务部国际贸易经济合作研究院服贸所研究员高宝华表示,要加强对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交直播带货活动的重点管理和合规性检查等,引导从事网络直播营销活动的各类主体,加强行业自律,从商品供给、消费者权益保障、平台建设等多维度构建规范的直播供应链体系。
盘和林直言,直播电商最终是否对社会产生效益要看两点:其一,直播电商是不是促进了商品流通和消费。其二,直播电商在保持合规运营的同时,是否降低了销售渠道成本,让供应商和消费者都得到实惠。
随着监管“缰绳”拉紧,我们期待,经历震荡和调整后的网红带货行业能真正让更多商家和消费者获益,能走得更稳更长久。(记者 陈晨)