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网红带货如何走向规范
来源:光明日报 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1035天前 | 4739 次浏览 | 分享到:
直播带货等网红经济如脱缰野马狂奔的时期,已在一片喧嚣声中过去了。在发展中规范、在规范中发展,换种更健康的成长方式,网红经济才会有长远的未来。

在盘和林看来,网红直播带货在发展过程中存在很多问题。比如通过水军引流的方式,不正当地获取流量关注;虚假宣传、商品货不对板,且售后服务较差;虚标定价,商家和主播先标高价格再给予折扣,消费者实际并没有获得实惠,反而付出了大量的时间成本;坑位费和抽成使得渠道成本上升,这一成本要么由供应商承担,要么转嫁给消费者;为了流量放弃下限,突破内容创作边界等等。

“这些行为破坏了市场经济秩序,影响了用户体验,侵害了消费者权益。另外,随着直播带货行业马太效应、二八现象显现,拥有头部流量的主播进一步拉高直播带货门槛,增加的成本对商家造成了一定的压力。”盘和林的这一观点有数字佐证:虽然主播类型日益多样化,但主播带货马太效应凸显,李佳琦等头部主播吸引了大部分流量。据调研测算,Top10的头部主播带货占据近55.75%的市场份额。

赵萍表示,这些问题为我国数字经济发展敲响了警钟。虽然数字经济发展前景广阔,但主播和企业还是要守正创新,共同营造公平竞争的市场秩序和让消费者放心的消费环境,促进数字经济健康发展。

监管出手:多部门拉紧“缰绳”,让行业健康发展

薇娅因偷逃税被处理处罚后,北京、上海、广东等多地税务部门发出通知,要求明星艺人、网络主播尽快自查补税。

这不是监管部门第一次出手。这两年,关于直播带货等网络营销的管理办法与从业规范逐步落地。2020年11月,市场监管总局出台《规范促销行为暂行规定》,紧接着,又发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》,严格规范网络直播营销行为。2021年3月15日,市场监管总局发布《网络交易监督管理办法》从网络交易经营者、网络交易平台经营者、监督管理和法律责任等四个方面对直播等网络交易进行约束;4月,七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,为直播营销活动从业者明确了行为红线;9月,文旅部发布《网络表演经纪机构管理办法》,将直播活动的各主体纳入管理范围。无疑,监管部门正拉紧规范直播等网红经济的“缰绳”。

杭州市税务局稽查局在就薇娅偷逃税案件答记者问时表示,平台经济是经济发展的新业态,在更好满足消费者需求、促进新旧动能转换、推动经济高质量发展等方面发挥了积极作用。在平台经济快速发展过程中,部分网络主播的税收违法行为,扰乱了税收征管秩序,破坏了公平竞争的市场环境。税务部门依法依规对有关网络主播税收违法行为进行查处,有利于平台经济长期规范健康发展。国家税务总局也表示,坚决支持杭州市税务部门依法严肃处理薇娅偷逃税案件。同时,要求各级税务机关对各种偷逃税行为,坚持依法严查严处,坚决维护国家税法权威,促进社会公平正义;要求认真落实好各项税费优惠政策,持续优化税费服务,促进新经济新业态在发展中规范,在规范中发展。