如何才能做到与年轻人玩在一起?这是每个品牌在社会消费浪潮迅速变迁的今天都不得不回答的问题。年轻一代好恶鲜明、善于创新,新消费模式也随之速生速朽。与消费者的沟通方式以及本土化的创新实践,永远不能脱离于时代发生,一招鲜再也不能永远吃遍天。若不能及时跟上时代,甚至超前引领时代,就将被时代淘汰。透视那些始终活跃于一线的品牌你会发现,与时代同频共振是一种能力。
1990年代,人们会把“滴滴香浓、意犹未尽”这样的广告语挂在嘴边。而今天,一条单纯的广告已经很难获得如此的品牌影响力。但类似《钉钉本钉,在线求饶》这样与用户玩在一起的有趣的营销,依旧能有打动人心甚至刷屏的效果。
推动着一切发生的,是移动互联网所促成的网络平台“即时性”。“品牌和消费者同时‘在场’,双方的意见,即时的反馈,彼此都能接收到,这消解了品牌原有的‘告知者’‘引导者角色’,而转为和消费者共创的‘同伴’角色。”赵嘉表示。
要和年轻人玩在一起,最重要的前提是要找到他们,并出现在他们感兴趣的地方。
今天的本土消费市场,每3到5年就会出现一个新生代人群,拥有全新的兴趣爱好。要跟上这种变化始终保持年轻,品牌势必要随着一代又一代年轻消费者成长,或尽可能深入他们的圈层文化。“品牌可以把自己设想成一个人,在社交网络上分享,与朋友互动——有争议,有认同,关键是保持沟通,增进了解,而不是一味要去影响什么,引导什么。”赵嘉说。
当人们谈论年轻时,逐梦永远是一个相依相伴的话题。而提到年轻逐梦,音乐舞台又其中最为夺目的一支。从《超级女声》《我型我秀》到《明日之子》,已经有无数平凡的年轻人借着这些平台向梦想进发。仔细留心就会发现,那些富有年轻精神的品牌也始终在助力年轻一代圆梦。他们在强化年轻人的文化品牌标识的同时,借营销的影响力为年轻人搭建更广阔的的自我表现舞台。
从2013年起举办的“百事校园最强音”是其中成功走进年轻人的活动之一。这个面向大学校园且不设门槛的活动每年进入1000多所院校,触达几百万大学生,让业余的大学生歌手能拥有更大的舞台展现才华,甚至有一部分人借此机会发现了成为职业歌手的可能性。
2021年百事校园最强音活动
当然,音乐只是年轻人释放梦想的舞台之一。从设计创意、技术创新到人文探究,还有许许多多的年轻人等待着在属于他们的舞台上绽放。正如百事公司大中华区饮料业务总经理及百事公司亚太区首席营销官叶莉所说,“任何时代,年轻的态度——无畏、敢于尝试、敢于创新——是不会变的。”在今天,对品牌来说,搭建这些圆梦的舞台,要做到的,不只是纯粹的品牌营销,更大的价值在于为年轻人赋能的价值。
2020年,百事盖念店与联合环保国潮品牌抱朴再生以回收塑料品为材料制作了T恤、环保袋等潮流单品。这些同时兼具潮流和环保属性的联名之作一经推出就成为爆品。
百事盖念店的“揭盖赢奖”玩法来源于饮料行业最传统的揭盖有奖活动。只不过在新的玩法下,消费者开盖后获得的,是前往百事线上潮流店铺兑换潮品的机会。之所以做这样的升级,是源于百事发现,对于年轻一代本土消费者,能打动他们的不是赢得一瓶免费饮料,而是一些能凸显自己个性和独特品位的周边产品。