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而对此,辛巴方给出的回复是:自己只是推广方,不涉及任何采购销售行为,退货要找供货方。
但辛巴似乎忘了,他是超级直播网红中自建供应链第一人,他创建了“辛选”,对外宣传上,辛选称自己本质上是一家做供应链的公司,辛选的供应链目前可以分为两种:一种是自营,另一种是和第三方深入合作,辛选供应链坚持三个原则:公开质量、公开成本、公开服务。 公开完了就不再负责了吗?出了问题就找供应方是吗? 但曾经的打假第一人王海似乎得势不饶人,接连在微博中贴出辛巴燕窝代工厂家被封,并呼吁辛巴自首。 种种迹象表明,刚在今年双11直播带货中上演场销18.8亿元“见证奇迹”的辛巴大神,正面临职业生涯中最大的考验,一个处理不当就可能被拉下神坛。 即使处理得当了,受众对直播电商质量的疑虑,也会像冰面上的裂纹,只会越来越大,再也回不去了。 除了辛巴,今年还有一干明星在直播电商中翻车。 11月20日,中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告,通过对10月20日—11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面,并点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”和李佳琦直播间“买完不让换”等。 据中消协介绍,监测期内,共收集有关“直播带货”类负面信息33万余条之多,“槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假,售后服务满意度低、体验较差两个方面。
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