营销是品牌最重要的商业手段,而移动互联网时代营销方式也在不断的变化。以至于发展到现在琳琅满目的营销方法已经让消费者云里雾里了。各大品牌都想快速的扩大自己的知名度,获得最大的销售。
海陆空的广告不断的轰炸消费者,让消费者平均一天要接受几百条甚至几千条的广告信息。然后在广告的狂轰滥炸之下,销售却寥寥无几,甚至消费者开始排斥广告。看到直播的火热,品牌们也被个别网红的销售额所吸引,又纷纷投入了直播行业。部分无良的播主通过刷单,让品牌们空欢喜一场。面对这种反差,品牌们不知所以,只能一堆人头脑风暴的开会,最后还是觉得广告力度不够大,需要加大投放的力度。
为什么品牌会选择直播卖货,因为品牌们受够了没有数字的营销。但是从整体来看,现在所谓的数字化营销和微商的渠道没有很大的区别,各种高上大的海报和便利店的KV版好像也差不多。因为品牌只看到有流量进来了,看到了产生了销售。没有看到简单的直播,只是低价卖货而已,主播换一个品牌照样能够卖货。粉丝是在主播的偶像魅力影响下的购买,与品牌的联系不是很紧密。
大家都在讨论数字营销,其实数字营销也是营销的一个组成部分,很少有人真正思考营销的本质是什么?营销从来不是简单的投放广告,即时你从报纸电视,投放到自媒体和直播,都没有太大的意义。
很多人对营销的看法就是,品牌生产出一个产品,通过自身产品形态的营造去推广和销售产品,实在推广不出去,就通过促销降价刺激消费者购买。这个说法是不错,确实品牌的营销要产生销量。但是这个问题所在是,这是营销的目的,不是手段。
营销不只是投放广告,做一些活动,降价促销,营销是有一个体系的。什么体系呢,包括了产品调研、产品定位,产品生产,库存周转,渠道选择,广告投放,消费者管理,售后服务,复购转化等一系列复杂的系统链。我们看到那些营销做的好的品牌,都是拥有全面的营销链路的。
就拿消费者购买决策的过程,就有需求识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为。价格高一点的产品,这个购买决策的过程更加繁琐和复杂,消费者会受自己地域文化,学历高低,性格喜好,品牌知名度等诸多因素影响。这是一个复杂的商业行为,也是一个系统营销模型。
当今最流行的数字营销,主要还是在广告这个点上进行展开,比如搞活动和降价。投放广告看知名度,和选择直播卖货,不过是末端的数字化。这些都是营销链路和体系的一个环节,如果品牌要想真正快速的增长,就需要建设全面的营销链路和体系。