他判断后续市场需求的极度萎缩,实际上是企业将会面临的更大的难题,属于中期的影响。“特别是我们依靠全球市场的企业来说,后期难点肯定还没有全部到来。”高振东说。由于全球市场的低迷对中国市场的波及,无论企业是否布局全球市场,中国企业都将面对全球价值链断裂、受阻所带来的挑战。长期来看,影响则是企业会对数字化营销、网络营销等进行重新布局。国外目前提倡的在线办公,指的是整个公司都可以在家办公,这加速了企业经济形态的改变和重组。
高振东对此次疫情带来的短、中、长期的影响有清晰的认识,对市场动向的变化有敏锐的嗅觉。“我们要基于此调整企业的运营,来适应这种变化。”他说。面对疫情的冲击,宝时得的应对措施有条不紊,规避风险,刺激需求,自我修炼等方面多管齐下,稳定了企业经营,收到了良好的效果。
应对短期影响,除了积极推进复工复产,宝时得及时补足供应商的工人缺口,加速恢复生产能力。
应对中期影响,疫情导致全球范围内很多实体店难以正常运营,实体店销量萎缩,宝时得于是加强亚马逊平台上的线上网店销售,调整、拓宽线上渠道。其次,为保证美国、欧洲等地的企业正常运作,宝时得近期在美国进行了压力测试,测试线上基础设施和运作流程是否能保障企业需求。此外,宝时得也保证第三方的物流供应商、售后服务供应商等的持续化的工作机制。
应对长期影响,高振东认为消费者的行为体系将会产生变化,因此宝时得正加速全球线上销售平台的建设,调整销售模式,以应对此次疫情对其全球业务开展带来的冲击。
民间智库可搭建起面向全球的沟通桥梁
作为CCG资深副主席,高振东十分认同CCG“以全球视野,为中国建言;以中国智慧,为全球献策”的定位。他认为世界发展到现在,全球化是必然的趋势,国家、企业都要顺应这个变化,“不走全球化的道路,企业就不可能发展,国家就不可能强大”。
高振东称赞CCG在全球化、全球治理、国际经贸、国际关系、人才国际化和企业国际化等领域的研究取得的巨大成果,认为其参与推动和影响了诸多国家发展和全球治理的政策、增进了西方对中国的理解与信任,是国内外主流媒体获取思想创新和观点交锋的优秀思想库。
在参加慕安会后,高振东观察到社会智库促进民间交流,起到的独特的“二轨外交”作用,是世界了解中国、中国了解世界的重要窗口。“在两国之间存在矛盾和冲突时,需要有各种因素去促成合作,各种官方的平台很难能够缓和关系,因为他有自身的根本冲突,这样造成很难缓和的时候,民间的力量有的时候可以发挥着意想不到的作用。”