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“这场突如其来的疫情在为传统商业零售带来挑战的同时,也带来了新机遇,创新探索数字化的零售势必成为未来的趋势。”北京市朝阳区商务局相关负责人表示,直播让商家更精准地认知消费者,也开拓了新的消费场景。商圈“云复工”中,平台与企业探索了线上线下一体化的全新模式与商场管理运营方式。(陈斯)