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【疫情大考·案例篇】企业微信 开启办公“云时代”
来源:中国名牌网 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1691天前 | 8231 次浏览 | 分享到:

国内远程办公软件品牌企业在疫情期间纷纷推出各类解决方案,以腾讯集团旗下企业微信为例,其临时开放支持300人同时参加会议,还将一次性紧急通知的人数增加至了1000人。

“云办公”成为必需品

在这一特殊时期,在企业海量的办公需求之下,远程办公方式被推到了台前,曾经作为辅助办公方式的远程办公方式如今成为了特殊时期人们工作的必需品。

腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣在企业微信2019年度发布会上演讲

面对突如其来的疫情,企业微信第一时间作出反馈。“1月22日至23日,企业微信产品团队收集到用户在使用企业微信过程中的反馈:医院要在线上开会,患者要线上问诊,越来越多用户在询问线上办公的功能。微信团队300多人几乎全员加班,高负荷运转来满足开发周期的需要,终于在2月1日发布了新版本。”企业微信高级产品总监何竞说。

据了解,湖北省宜昌市中心人民医院是第一批接入在线问诊的公立医院之一,在线问诊上线后的四个小时内,就有超过4000名市民进行咨询,缓解了医院接诊的压力,并避免患者来院就诊交叉感染的风险。此外,宁陕县医院也通过企业微信搭建了在线问诊平台。医院信息科负责人说:“我们曾经也想过建互联网医院,但高昂的费用让我们望而却步。现在,企业微信帮助我们免费上线在线问诊,只花了2个小时就完成配置,上线后半天就开展了50多例患者咨询。这是一个简单、便捷、实用的功能,疫情结束后,我们也会继续使用这个功能。”

“如果只把企业微信定位为公司内部的沟通工具,它的场景和意义会小很多,只有当它延伸到企业外部时,才会产生更大价值。”在2019年微信公开课上,腾讯副总裁、微信创始人张小龙说。

2019年底,在企业微信举办的2019年度发布会上,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示:“目前,企业微信已经服务超过250万家真实企业,活跃用户为6000万,涵盖50多个行业。其中,中国500强企业已有80%开通企业微信,每天有超过470万个系统连接在企业微信上。”

何竞对《中国名牌》表示:“在2016年初建之时,企业微信就将‘连接企业内部’品牌策略放在首位,通过产品技术运用把企业通讯录、组织架构创建在企业微信的功能当中,做到了企业员工可以在企业微信中查找想要找到的同事,可以与同事发消息,可以拉群聊等;其次是‘连接员工与办公’,在企业微信中制作了许多应用程序,比如原生的打卡、审批、汇报等,在不断完善升级办公工具的过程中将会议、微文档(在线文档)、微盘等功能增加到企业微信中;此外,众多企业微信的服务商基于平台提供了接口功能,目前有13类、390个接口,企业可以根据接口功能做与企业办公相关的业务,甚至是与企业经营相结合的项目,比如客户管理、企业资源计划(ERP)等;最后是‘与微信互通’,企业微信不仅支持企业间的上下游互通,也可以连接企业微信的公司与消费者,企业通过连接可深入到各个垂直行业,能把11 亿的微信用户连接起来。”