据中国网报道(2017年8月29日),格力宣布与天猫达成百亿战略合作。根据协议,双方签订2018年实现100亿元销售目标,同时将成立联合实验室,针对消费者需求进行C2B定制,为消费者提供个性化产品。刚刚过去的2017“双11“可谓一年一度的购物狂欢佳节,消费者在疯狂购物同时,也被天猫与京东的成交额口水大战娱乐不已。阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅在接受媒体采访时表示,“不得不承认京东数学很好,只要京东自己愿意,可以把一年的下单金额都算成双十一跨年大活动的下单总额,能让自己开心不是一件坏事,这样天猫一天的交易量肯定超不过京东一年的了”。而京东集团CMO徐雷随后在朋友圈做出回应,“搞不明白,为啥你家可以提前预售20多天开卖然后算一天销售额,我家不能正常开门做买卖只算11天购物季销售额,这不是数学问题,这是逻辑学问题,你有本事让商家20多天开门不做买卖,我只有本事11天好好做买卖。”
此次新媒体平台上的口水互怼,让京东和天猫的购物狂欢更加灼热,消费者们也更愿意去这种有实力有保障的大品牌电商平台消费,他们折腾得越欢实,消费者们凑热闹心理和购买动力也越强。相反来说,顺丰菜鸟大战和京东苏宁天天快递之间的纠葛互黑虽然赚足了消费者眼球,但对品牌形象来说还是有一定的负面损耗,因为在冲突纠葛中,暴露了对消费者隐私的泄露,一定程度上也影响了用户和商家在使用物流服务当中的体验和整个物流行业的平衡发展,涉及的品牌商们也没有从中获利,反而失去了一些消费者的信任。
4 结语
互联网时代的品牌推广,首先也是最终要的还是产品的过硬质量和创新的理念核心,其次,应充分借助互联网新媒体平台进行最适合自己的场景传播推广,人际口碑传播等。互联网时代新产品层出不穷,迭代迅速,只有抓住分秒商机极速推广才能掀起一个又一个购买热潮。
参考文献
[1]沃尔夫冈·谢弗.品牌思维:世界一線品牌的7大不败奥秘.古吴轩出版社,2017(11).
[2]段淳林.品牌传播学.华南理工大学出版社,2009(08).
[3]单兴华,李烨.校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场.人民邮电出版社,2017(08).