最近两年开始进入应用领域的区块链技术以去中心化和去信任化的特征为我们解决信任问题提供了全新的思维方式,有可能是在互联网和大数据之后推动品牌建设真正进入到科学严谨轨道的有力工具。比如分布式的记账系统可以见证企业市场运营、交易中不可删改的历史记录,可以追溯产品从设计、加工生产到流通的各个环节。而私钥与公钥作用又最大限度的保护了企业数据信息资源的不被泄露。实质上,所谓去信任化就是用区块链技术来确保信任度,而去中心化不是没有中心,而是由众多的节点选择中心,任何人都可以成为一个节点,任何节点都可以成为一个中心。反观互联网从web1.0到web2.0实际上就是一个由以门户网形成的中心逐渐去中心化的过程。而区块链提供的信任化不来自第三方背书,是区块链所有参与者对其共识机制的认同。因此,去信任化也不是不需要信任,而是追求一个真正客观公正的征信记录。
区块链技术的出现和所衍生出来的思维方式能否在经济社会中起到引领作用,不是因其去中心化的特征和能脱离监管,而是看其是否与现有的技术手段有效结合解决当前的一些实际,比如交易的可靠性问题、产品的追溯问题、企业品牌的信任问题等等。这些年来,促进中国经济指标飙升的两大领域一个是房地产,另一个是汽车。汽车作为耐用消费品,品牌是非常看重的指标。当进入到二手车市场后,信任就是第一重要指标了。通过区块链的追溯对于房产、汽车这类贵重耐用品建立信任,比如让房屋业主对于所购房产从开发商的立项招标到所选购的钢筋、水泥标号、施工队合同等都变得清晰可见,有据可查,这一方面能有效的解决质量纠纷,对地产开发商的企业品牌意义更为重要。
当前在共享经济的环境下,房产、汽车等耐用消费品的性质又可转变为投资的资产,而这时区块链,云平台及大数据口碑等等又必须有机的结合在一起,才能完整的描述品牌。
因此当我们面对各种品牌指标时,最基本最重要的还是信任,当一个品牌在微博、朋友圈、明信片、区块链这些人人可见、可知的群体里都有上好的认可时,你的品牌好不好还用说吗?
郑砚农简介:
中国电子商务协会副理事长、国务院发展研究中心世界发展研究所研究员、原秘书长、国家统计局大数据智库中心专家、复旦大学国际公共关系研究中心主任、中央财经大学新传播研究中心名誉主任、京津冀大数据产业专家委员会首席专家等职务。