◎各种装饰品。家里的装饰画、小摆件,甚至小型装饰柜、边几等可以突出主人个性化的软装产品,都可以在网上购买。唯一需要确认的是,如果是代购产品,往往不支持退换货,在下单之前一定要确认清楚。除此之外,对于产品的环保性和品质等标准,卖家如果能提供相关认证就再好不过了。
提示:网购家居产品 这些细节别忽略
说了这么多,对于双十一到底能买些什么,你的心里一定也有了谱儿。但有些小细节,可能商家不会为你考虑得那么透彻,《广厦时代》在这儿一并告诉你。
◎需要自己测量的最好打出富余。由于很多产品需要定制,因此免不了让消费者自己测量尺寸。卷尺、皮尺、手机软件等测量工具多少都存在些误差,建议消费者用不同工具多测量几次,取一个相对准确的数值报给客服人员,并说明情况,避免出现测量失误,影响产品制作,造成后续不必要的退换货纠纷。
◎问清运费和安装费。与实体店购买不同,网购家居产品的运输、安装服务,往往并不是卖家负责,这就产生了额外的费用。在购买时,要问清不同的阶段谁来负责,如何收费。一方面,羊毛出在羊身上,省下的钱可能都被花在了服务费上,另一方面,与多方对接确实更繁琐,要考虑时间成本和其他花费。
◎购买大件家具的运送问题。网购涉及的物流问题,比线下购买更复杂。有的大件产品不包括送货上门服务,只能消费者去提货点自提;有的家中没有电梯会额外收取搬运费;有的因为无法进家门、上电梯而必须退换货,运费只能消费者自己承担……提前与客服沟通好一切,会为自己减少烦恼和损失。