2015年小米在印度举办的境外发布会就是一个例证。雷军在发布会上进行英语演讲，因为浓重的湖北仙桃口音和中式语法引发国内网友纷纷吐槽。随后，一名网友利用雷军的英文演讲进行剪辑制作的《Are you OK》鬼畜视频，在网上疯传。视频发布的第二天，小米便将其转发到官方微博上，而雷军本人则是连发了三条带英文的微博自我调侃，同年“6·18”促销期间，小米还推出了Are you OK的T恤和鼠标垫进行售卖。通过对消费者产生的UGC内容进行利用，小米的这波品牌传播引发了年轻用户的认同和共鸣。

　　传播媒介：自媒体与大众媒体

　　相互融合

　　传播学家麦克卢汉说过：“媒介即信息。”在移动互联网时代，一切能够传递品牌信息的媒介都可以成为品牌传播的介质，可以说信息即媒介。如今，社会化媒体、播客、手机APP等自媒体都成为品牌主可以利用的传播工具。

　　以微博、微信为例，在多数情况下传播者和受众都是个体，交流即时且私密，但同时微博和微信又具备一对多的特性，丰富多样的沟通方式使得信息传播更具有深度和广度。二维码+官方账号+强关系链等个性化的传播方式，使得微博、微信具备了大众媒体和自媒体各自的优势，突破了两者无法融合的局限。

　　海马汽车就联合汽车领域大V“有车以后”微信公众号，举办过一场2017款海马S7线上发布活动。以“有车以后”为主要平台，通过朋友圈海报、抢红包等一系列活动吸引了一大批粉丝围观。同时在其他自媒体以及报纸上投放广告，为活动页面引流。在活动进行两周多的时间里，“有车以后”结合时事热点为海马S7生产了十几篇软文。点击软文末端的“阅读全文”还可跳转到预约试驾的页面，促进完成销售转化。

　　这意味着，自媒体逐渐成为企业新产品的发布阵地。相比传统媒介，它们定位精准，传播形式也更加灵活多样。未来，大众媒体作品牌背书，自媒体作传播引流，这可能会是传播媒介的正确使用姿势。

　　传播受众：从大众走向碎片化，消费者成为品牌建设的参与者

　　随着自媒体的出现，传统大众媒体的受众逐步被分流，大众作为一个受众群体已不再存在，逐步分化成一个个碎片，每一个碎片都是一个小的受众群体。在同一个受众群体中，高度的相似性很容易产生圈子共识，也有利于个体之间形成品牌共识。例如，源自黑人文化的潮流品牌在进行品牌传播时，会主动找寻、锁定街头运动、嘻哈音乐等目标受众群，来实现品牌价值的共振。

　　另外，生产型消费者通过博客、公众号等自媒体发表对品牌的评价，这些传播内容被媒体转载后，成为品牌方的内容背书，又会在消费者中形成话题传播和口碑效应。消费者既是品牌内容的消费者，也成为品牌建设的参与者。