很多管理者容易犯不愿授权,或授权后故作大方,放松监督的毛病。适当的授权和授权后适当的监督,都是非常有必要的。领导者在授权的同时必须进行有效的指导和监督,美国的一位管理学家说过:“控制是授权的维生素”。授权管理的本质就是控制。
授权必须是可控的,不可控的授权就是弃权。或者说,领导的诀窍就是给下属两件物品,分别是一根“绳子”和一块“糖”,“绳子”是约束机制,控制被授权者的权限范围;“糖”是激励机制,是激发下属在权限范围内,最大限度发挥潜力。合理授权,有合理监控显得尤为重要。善于授权的领导者,同时也必须是善于监控的领导者,二者相辅相成,才能确保对团队实施有效控制,确保权力有序运行。
2. 激励老员工
老员工是公司的一笔财富,很多企业都设有工龄补贴,就是为了鼓励老员工所设的津贴。存在就是合理的,能跟随团队风雨同舟多年说明老员工的忠诚,忠诚是要通过时间考验的,领导们都希望自己的团队能够长期发展,希望员工忠诚,那么就要重视老员工,奖励老员工因为你奖励什么才能得到什么。
激励公司老员工,要采取三给政策,给地位、给面子、给待遇。因为管理者必须要用自己的行动告诉员工,在团队里,如果有人跟着公司长期发展,他就会得到尊敬,用他来做榜样,激励别人向他看齐。
3. 激励一线员工
管理者要经营市场,首先要激励员工。有效激励方式的前提,在于对员工需求和个性的了解,在了解顾客需求之前,先了解员工的需求,是公司销售成功的前提条件。在残酷的市场面前,企业的前途取决于管理者是否有能力理解员工,洞悉他们的心理,并给予针对性激励。
按照员工的需求层次,我们可以把员工形象的分为“喝粥的员工、喝酒的员工、喝茶的员工。”喝粥的员工,需要赚取钱财、物质;喝酒的员工需要维护关系、社会尊重;喝茶的员工需要境界、名誉、地位以及自我实现。
按照个性特征,我们还可以把员工分为四种类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和守成型。要提升员工的业绩,就要针对不同类型的员工采取不同的激励方式。
1) 竞争型
在销售竞赛中表现特别活跃。要激励竞争性强的入,最简单的办法就是很清楚地把胜利的含义告诉他。他们需要各种形式的定额,需要有办法记录成绩,而竞赛PK制则是最有效的方式。优秀的员工具备强大的内在驱动力,它可以引导,可以塑造,但却教不出来。
通过PK制,能够激发员工的积极性和好胜心,能够把看似不可能的事情 通过潜能的爆发变为可能,所以,PK制可以大大增加员工战斗力,只有每个 员工的战斗力都提高了,才能激活整个团队,形成虎狼之师,提高团队的竞争力