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从「世纪假药」到「地球魔水」,可口可乐是如何让你上瘾的?
来源:首席品牌官 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1352天前 | 3187 次浏览 | 分享到:

而可口可乐则非常适合冷藏饮用,能够让顾客在炎热天气饮用的时候,得到最大化回报反馈。

如果顾客做出一个行动后,能够得到回报,它就会趋向于更多的重复这个行为,这就是操作性条件反射。

所以,当一位顾客买了一瓶可乐来喝,能够感到特别爽,他就会再次购买。再加上其长达多年的低价,(曾经在长达70年的时间里,可口可乐都只卖5 美分)加大了投入回报比,也降低了获取门槛,也就更是推动了可口可乐在全世界的风行。

潮流系统占位

获取强大社会认同效应

除了通过味道、口感、香气对人类神经系统进行影响,来令消费者上瘾,对其产生“操作性条件反射”式购买。可口可乐还通过一系列手段,实现了其潮流系统占位,获取了强大的社会认同,并将自己的品牌,刻进了西方精神文化之中。

人类有一种强大的“有样学样”的天性,俗称从众效应,心理学家称之为“社会认同”。

当人们要做一个行动时,会看看周围人们的思考、行动方式,然后尽量和他们保持一致。

社会认同不仅能够引发大众的模仿性消费,让消费者更容易接受我们的产品,还能让消费者觉得自己得到了更多的回报。

可口可乐是如何达成社会认同的?

品牌IP化;

首先是成功的品牌IP化运作。

如今,很多品牌都在谈品牌IP化,然而早在近90年前,可口可乐就已经具备了品牌IP化意识。

现代圣诞老人的形象就是可口可乐创造的。

圣诞老人的原型据说是一位地区主教,但在数百年的时间里,圣诞老人的个子高矮不一,身材环肥燕瘦,衣服也跟关公一样,绿袍子的居多,没有统一标准。直到1931年,可口可乐与瑞典广告插画师哈顿珊布合作,创造出了一个胖圆脸、啤酒肚的祖父形象,并将圣诞老人的皮毛大衣变成了经典的可口可乐红色。

△ 严格说来,红衣圣诞老人其实是可口可乐家的艺人

在此后的几十年间,可口可乐坚定不移地贯彻以圣诞老人为广告的核心策略,并 通过品牌IP——红袍圣诞老人的打造,让全世界人民都将身穿红色睡衣的圣诞老人,认定为了圣诞老人的唯一形象,也将自己的品牌代表色——红色,变为了圣诞的代表颜色。

以至于一到圣诞节,全世界都是可口可乐的红色,让百事可乐蓝,存在感几乎为零。

△ 2019年可口可乐推出的日本的圣诞限定款丝带瓶,就以其独特的丝带拉花设计,红透了半个地球。

潮流系统占位。

当然,圣诞老人IP的打造,只是可口可乐品牌IP化运作上的光辉一笔,可口可乐最牛的品牌IP化运作,在于其对西方潮流系统的占位。