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“95后”的品牌观
来源:《销售与市场》杂志管理 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 2262天前 | 3429 次浏览 | 分享到:

  赢得他们青睐的关键在于吸引他们的创造力。Z世代消费者只会和感觉与自身相关的品牌企业分享创造力,并反映他们的价值观和喜好。为了实现这种相关性和一致性,品牌企业需要甄别形成不同地域和消费群体的经济与文化因素。

  3.审视品牌核心与品牌战略,保持真实性:企业需要审视品牌的本质,确保产品、品牌战略和激励措施能够真正与品牌的追求保持一致。

  保持真实性的基础包括:首先,提出有意义的价值主张,在与Z世代消费者的所有互动中持续进行价值交流。需要留出创意空间,吸引他们参与共同创造,丰富品牌的意义。其次,与品牌热爱者和影响者建立紧密关系,激励他们参与个人互动,获得认可和奖励。尝试新的互动系统,让消费者直接参与发现和开发活动。最后,牢牢抓住品牌联系者,他们是业务增长的主战场。花时间深入了解这类消费者,重视他们的意见,在与之接触的过程中展现真实的一面。通过他们检验企业的互动战略,了解他们的优先事项和响应能力。

  Z世代消费者现在可能还几乎没有任何净资产,但是他们已经在影响自己的家人和朋友。投资于这类消费者的品牌互动,采用他们偏爱的互动渠道,是激发品牌热情的重点。但是真实性更为关键,必须确保品牌在每个接触点做到公开透明,落实品牌承诺。