比如十年前的手机，当时这个行业的重要问题是什么呢?作为昔日的老大，诺基亚认为最重要的问题是：如何提升手机的抗摔性能和通话质量?而苹果并不这么认为，所以才有机会成功突围。

　　不过，正如上文所言：几乎所有成功案例都符合这一规律(让重要的问题变得不重要)。所以，与其继续填充案例来证明这一观点，倒不如对现有的问题进行思考。

　　比如方便面行业，目前这个行业的重要问题是什么呢?答案是现成的，去超市逛一圈就知道，大部分企业都在苦心钻研如下问题：

　　如何让方便面更加营养?

　　所以你会看到很多方便面里面都添加了卤蛋，好像加个蛋就变营养了。

　　还有一些把自己重新定位成轻度代餐产品，包装做得很小，意思是稍微吃一点也没那么不营养。

　　如何让方便面口味更好?

　　那么，有没有可能让方便面的口味和营养变得不重要呢?(这就是一个好问题——它挑战了现有的答案，并开创了新的思维领域。)

　　下面来走一遍思路：

　　首先，除了口味和营养，我们还可以从很多方面进行思考。

　　比如易用——如何让人们泡面时更加方便?易购——如何让人们更容易购买?便携——如何让方便面更容易携带?保温——如何提升包装的保温性能?环保——如何降低产品对环境的破坏?或者如何减小其味道对周围人的影响等等。

　　当然，以上所说的都属于产品的有形价值，而品牌除了有形价值，更有无形价值。这也是最容易被忽视的。比如星巴克，虽然它并不是最醇正的咖啡，价格也不便宜，但很多人就是爱喝。不为什么，就是为了连他自己都说不清道不明的“文化与内涵”。

　　这就是无形价值——它能体现用户的身份、价值观和社会地位等。

　　而方便面呢?这个产业都已经发展100多年了，绝大部分企业却仍然停留在“只关注有形价值”的阶段。

　　所以我们完全可以提出新的问题与假设：能不能做一款方便面，不主打口味、营养和健康等，而是能体现用户的身份、形象、地位或状态?

　　就像之前我写过的：专为苦逼加班狗和创业狗定制——我吃方便面，不是因为不懂生活，而是为了奋斗——名字就叫“加班面”;LOGO就用狗的形象;包装上印着加班的场景;配上几句鸡汤文案(或许也可以叫“鸡汤面”);调料包的设计避免弄脏手;保温效果好一点;面熟得快一点等等。

　　总之，转变产品的主要卖点，让本来重要的问题(如何提升口味和营养)变得不重要。

　　当然，这个想法仅仅是示例。它不一定可行，甚至还会引出新的问题，但在最开始这并不重要(好问题与能否得到答案无关)，重要的是你已经开始从全新的角度去思考自己的业务，并减小了同质化竞争的可能。