我们总在谈品牌年轻化,其实不仅仅是指年轻用户数量的增长,有时也包括品牌价值文化的双向传递,当下的业务指标固然重要,但在整体操盘中,是否与新世代用户形成一定关联才决定未来品牌高度。
而在此之外,还要兼顾平台调性,B站与传统卫视不同,这是一个有不同圈层文化的乐园,用户对它有社区归属感,也有情感上的投注。所以在B站做广告,品牌主得采用B站视角。
以B站今年合作的品牌主来看,在跨年晚会这个场景里,美的与元气森林将趣味、互动、情感等元素融为一体,最终在B站的舞台上,实现了营销的「创新求异」。
尤其是美的,似乎比以往任何时候都更放得开了,比如在传统路线之外,美的尝试向年轻人靠拢,而市场,也嗅到一丝丝智能家居行业品牌竞赛的新火药味。
很显然,美的相比其他家电巨头,似乎以更快速度“修正”了传统家电品牌的刻板印象,这突出体现在美的与B站用户的沟通上。美的的经验证明,在B站,相比强攻,还不如聪明地把内容交给离用户最近的创作者。
近年来,随着家居电器新理念的流入,家电品牌也开始转换视角,尝试打破次元壁。而纵观美的这几年的营销,年轻化是基调,与B站的合作,很大可能也是出于这个考量而来。作为首个登上B站跨年晚会的家电品牌,美的的非广告式融入初见成效。数据显示,B站跨年晚会开播不到两小时,美的集团官方账号涨粉70多万,直逼“钉钉”。
现如今获客之难众所周知,几乎所有的互联网企业与线下实体企业都面临用户增长的实际问题,这其中尤为突出的就是渠道费用持续增长但效率渐低。但哪里才有有效的流量增长逻辑呢?
B站给出了回答。在这个更扁平的平台型世界里,如果无法实现全渠道的声量覆盖,那就尝试通过好内容来实现流量变现,具体到每年的跨年晚会争夺战上,可以以动态的眼光,根据节目调性来调整节奏、内容,以及学会将最核心的信息摆在台面上。
以美的在B站跨年晚会上的表现来说,它就抢占了最有利、有效的舞台资源——位置、面积以及传播由头。拆解来看,美的前期通过与B站UP主的合作,发布一系列脑洞海报、视频,进行节前预热;晚会之中,则通过与葛平、侯乐天等人共创节目来实现核心信息点的传播;在后期,美的官方账号则持续营业,比如上线葛平彩蛋,推出“美的智慧生活空间站”跨界盲盒大抽奖活动等。
从美的的传播成效来看,可以发现“内容共创+矩阵式传播“这一B站内容营销经验是可以复制到其他品牌。
首先,广告主的产品力是基础,然后通过与B站用户建立多元化的互动方式,逐步在场景之外促进品牌「人、货、场」三者之间的紧密互动,甚至还能以具象化的情节体现产品特色,并在粉丝关系和兴趣推送的分发机制上获取好的流量。