三、确保配送安全，推广食安封签

全面推广使用“食安封签”，确保餐品出餐前规范封口，优化包装方式，防止餐品洒漏、污染，保障餐品从制作到送达全程安全可控。

四、抵制餐饮浪费，践行光盘行动

结合本地饮食特点，推广小份菜、半份菜，合理标注餐品信息，引导消费者理性点餐，共同营造反对浪费、节约粮食的良好氛围。

致广大消费者

一、选择正规商家，关注本地口碑

优先选择资质齐全、环境整洁、口碑良好且配送时效合理的商家，可通过平台“明厨亮灶”功能查看商家后厨情况，谨慎选择口碑差、投诉多的商户。

二、科学理性点餐，注重饮食安全

尽量选择用新鲜当季的食材，采取热加工方式制作的餐饮食品，谨慎选择凉菜、生食、冷加工糕点等高风险食品。根据自身食量合理点餐，杜绝浪费。

三、仔细签收查验，及时反馈问题

收到外卖后，首先检查包装是否完好、清洁，“食安封签”是否破损，及时食用。发现餐品异常，及时与商家、平台沟通，并可通过“食安广元”小程序等反馈问题。

四、依法投诉维权，参与社会监督

遇到食品安全问题或消费纠纷，可及时拨打12315投诉举报，依法维护自身合法权益。同时，积极参与我市网络餐饮食品安全监督，对违法违规行为进行举报，共同营造安全的消费环境。

让我们携手共进，平台严把关、商家守底线、监管强护航、群众共监督，共同打造广元“阳光外卖”新生态，让每一份外卖都成为放心餐”“暖心餐”。

广元市市场监督管理局

2026年5月19日