●来 源:时趣(ID:SocialTouchST)
以完美日记为代表的新兴品牌迅速走红,让“私域流量”进入营销人的视野。不夸张地说,在今天的存量竞争及去中心化媒体时代,“私域流量”将对整个营销行业带来长远影响,每个品牌都该掌握“私域流量”营销方法。
但在现实中,时趣发现 不少品牌依旧对“私域流量”充满误解错用和盲目跟风:
“私域流量”是建群吸粉?还是“微商式”营销?
“私域流量”是朋友圈运营?还是裂变秒杀带货?
是学完美日记?还是学阿芙精油?还是……瑞幸咖啡?
到底怎么从0到1构建适合品牌自己的私域流量营销体系?
……
对于这些问题,不少品牌并没有真正想清楚、弄明白。
针对“私域流量”的普遍难题,本文时趣将梳理“私域流量”营销模型,挖掘完美日记、阿芙精油的“私域流量”打法,并分享时趣如何帮助品牌从0到1搭建“私域流量”营销体系。
在移动互联网的人口红利消失之际,品牌方最大的挑战就是如何从增量竞争打法,转化为存量竞争打法。
过往高举高打的营销方式,如今已经显得效果乏力,最重要原因就在于存量竞争时代,新用户的获取成本大大增加,再加上用户注意力随着碎片化媒体的发散,如何找到低成本的拉新方式成为品牌营销的重中之重。
“私域流量”营销方法论应运而生。
“私域流量”的概念在多年前便诞生于淘宝客的淘系生态,但直到2018年才逐渐被行业重视,同时“私域流量”的内涵也开始拓展。根据百度指数显示,“私域流量”一词在近两年不断被普及。
图片来自百度指数
为什么“私域流量”在近年来不断走红呢?
“私域流量”是一个约定俗成的概念,与之相对的是“公域流量”,公域流量的载体为大众传播媒体。在传统营销模式中,品牌通过对中心化的大众传播媒体的投放进行品牌宣传,但在如今媒介环境愈加碎片化的时代,中心化的大众媒体无论从触达用户还是建立信任上都大不如前,因此 去中心化的媒体开始兴起,“私域流量”便成为备受重视的用户触达渠道。
如果用一句话来定义“私域流量”,那就是能够受品牌方自主掌控并复用的流量,与其说是“流量”,不如说是“留量”。
时趣策略中心高级策略经理王瑞认为,“私域流量”的走红并不仅仅是概念的划分而已,它还包含背后一整套品牌营销思维模型的转变。品牌在未来的营销中,需要通过传统的流量思维向用户思维进行转变,品牌传播、运营的出发点不再是品牌或产品本身,而是用户需求。这一点在消费品行业中表现的最为明显,不少消费品牌开始发力DTC模式,生产模式向C2M转变,这都是用户思维下的表现。