直播常态化就成了品牌商一个重要的工作。甚至,一些企业会把直播作为一个常态化组织,组建专门的队伍进行作业,或者成为一个细化岗位。
传统电商部门的平面美工、文案和运营岗位又将受到一次挑战和淘汰,一些不具备多媒体和视频功底的人群会被淘汰。
品牌商的直播团队有两大来源:一是品牌商自己培养。有些没有培养能力的,找个员工就上阵了,还有的是老板或老板娘亲自上阵;二是从MCN机构雇佣主播。
MCN机构现在分化很严重。随着直播红利退潮,2万多家MCN机构处境艰难。一些有直播技能,但缺乏粉丝的主播,完全可以转型成为品牌商的“御用主播”。
网红直播与品牌商直播,场景完全不同。
网红直播是网红变现,网红就是主场景。品牌商直播是产品变现,产品及产品的研发、制造,以及供应链、消费体验,才是主场景。
网红直播是零售场景。一个场景,换个产品照样直播。当然,大场景是通用场景,小场景随产品而变。
品牌商的场景,一定不是通用直播场景,最好与体验场景结合。结合的目的,是在最短时间内形成产品认知。
网红直播是网红变现,产品可以是弱认知,网红+全网最低价,即可变现。
品牌商直播,一定要有强认知。因为用户在线时间一般不超过5分钟。所以,场景设计一定要有足够强的体验感,体验是最强的认知。
品牌商常态化直播,是在流量不变的情况下,扩大了成交率。目前看,直播成交率普遍高于图文的2~3倍。直播常态化后可能会下降。
那么,如果利用直播拉新呢?过去是买流量,现在可以利用网红直播“带粉拉新”。粉丝随着网红走,但总有一部分粉丝会留存下来。
2020年“6·18”之后,青岛啤酒的天猫旗舰店在一个多月的时间粉丝数翻了一倍,从60万涨到接近130万。青岛啤酒的电商总监史永刚复盘得出结论:青啤年后和各个网红都做了直播合作,在推新品的同时也完成了对旗舰店的引流拉新工作。
把所有的网红都做一遍的前提是评估,网上有大量声音说网红造假、退单、狮子大开口等问题,归根结底是因为品牌商要么太急功近利,要么就是不专业,急于求成。
网红作为自媒体存在的价值来自于帮助品牌商实现交易,但是无法针对某一个品牌商进行常态直播。把所有的品牌商都做一遍成了直播网红、MSN的最高目标。
因为网红大部分是第三方组织,很多网红既不属于品牌方也不属于平台商,无法进行对单一品牌的从一而终的直播活动,而是靠频繁地选品和多品牌直播盈利。