美国学者蒂姆·卡尔金斯做过一个实验，说明品牌对人们心理期望的影响有多大。他首先询问一组MBA学生，问他们如果购买一副优质的、带有两个0.3克拉钻石的18K金耳环，会付多少钱。接着告诉第二组学生，如果购买一副与第一组一模一样的金耳环他们愿意付多少钱。这次他强调了这副金耳环是蒂凡尼品牌的。他问了第三组学生同样的问题，只不过这次将这副金耳环品牌改成了沃尔玛品牌。

蒂凡尼品牌标志↑↑↑

      结果没有告知这副金耳环任何品牌信息的第一组学生，他们愿意购买这副金耳环的平均出价是550美元。告知这副金耳环是蒂凡尼品牌的第二组学生，愿意购买这副金耳环的平均出价增加到873美元，其价格暴涨了60%，而暴涨的原因仅仅是由于增加了蒂凡尼这一品牌信息。而告知这副金耳环是沃尔玛的品牌的第三组学生，他们愿意购买这副金耳环的价格只有81美元。这个价格相当于没有告知品牌信息的第一组学生的出价下降了85%，相对于告知蒂凡尼品牌信息的第二组学生的出价下降了91%。

      这一研究充分说明品牌对人们知觉的影响。蒂凡尼品牌让人们联想的是“优质、高贵”等等，而沃尔玛给人的联想是“天天低价”，戴上蒂凡尼品牌金耳环与戴上沃尔玛牌金耳环的感受肯定也是不一样的。事实上，对于非专业的普通人而言，一个人戴的是蒂凡尼金耳环还是沃尔玛金耳环 ，人们根本就无法辨别出来。

      品牌对消费者的作用

      品牌可以帮助消费者降低搜寻产品的成本，降低使用产品的风险。如果消费者知道每个品牌，并且对它有一定了解，那么他在选择产品时就不必再多做思考或分析有关信息。品牌的存在有助于消费者识别产品的来源和制造厂家，更有效地选择或购买商品。借助品牌，消费者可以得到相应的服务便利，如更换零部件或者维修服务。品牌有利于消费者权益的保护，品牌实质上代表着卖者交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。有助于消费者避免购买风险、降低购买成本，从而更有利于消费者选购商品。好的品牌对消费者具有很强的吸引力，有利于消费者形成品牌偏好，满足消费者精神需求。

      品牌对生产者的作用