品牌是什么?首先是建立信任,降低交易成本。其次是创造交易溢价。 品牌的本质没有变,赢得商战的方式也没有改变。若想赢得商战,我认为中国企业有两个方向:第一,创新,创造差异化的价值;第二,通过市场营销成为顾客心智中的首选。
在流量平台上有一个共识:销售额=流量X转化率X客单价X复购率。 流量要精准分发,要找洼地,找红利转化率,怎么做才有转化率呢?客单价怎么做,我能不能形成更好的复购,我的私域流量的连接是什么?这些重要吗?重要,但这都只是“术”。 什么是“道”?道是人心。雅诗兰黛、欧莱雅这样的品牌,为什么在平台上生活的依旧很滋润,因为它们是大品牌,是深入人心的品牌。只有品牌深入人心,才是持续免费的流量。
这些品牌最大的特点指标是什么?品牌自带70%的流量, 剩余30%是流量广告带来的,转化率还是别人的三倍,因为它的品牌知名度,认知度高。这些品牌一年可能只在三八节、618、双11促销三次,而很多中国品牌一年到头都在做促销。雅诗兰黛推一个新品,比如说小棕瓶九代,价格还可以进一步拉升,这是品牌的溢价能力。
商业战打到最后没那么复杂,就是看你的品牌自带流量比例有多少?你的品牌的知名度、认知度带来的转化率有多少?你的品牌势能导致的产品溢价能力有多少?
利用高频触达媒体,让品牌突出重围
品牌是什么?首先是建立信任,降低交易成本。其次是创造交易溢价。 品牌的本质没有变,赢得商战的方式也没有改变。若想赢得商战,我认为中国企业有两个方向:第一,创新,创造差异化的价值;第二,通过市场营销成为顾客心智中的首选。
但创新这件事,很容易被对手跟进模仿,所以企业必须要抓住创新的时间窗口,开创差异化价值,打造品牌核心竞争力,打进消费者心智,最后赢得消费者的心智产权,这才能实现品牌的真正崛起。
从传播行业来说,新的形势下,中国的品牌传播出现了三个重要的趋势。
第一个趋势,以中心化对抗碎片化。
① 要“人找货”,而不是“货找人”
今天城市居民每天接触最多的广告是什么?
第一是互联网广告95%,第二是电梯广告79%,第三是电视广告51%。 显然互联网广告接触率最高,但为什么我们没有感觉碎片化的互联网能引爆品牌呢?因为互联网创造了海量的信息,品牌再多的投入在里面,也只是沧海一粟。 所以,互联网并不适合引爆品牌,更适合做精准流量的分发。
什么叫精准分发?货找人叫精准分发,货找人不是品牌,只有人找货才是品牌。 为什么我们看到羽绒服就想起波司登?看到奶粉就想起了飞鹤?看到牛奶就想起了蒙牛?喝啤酒时就想起雪花? 因为这些品牌做到了“人找货”。也就是当用户有这个品类需求的时候,他的大脑条件反射般的将它们成为了首选,我认为这才是一切生意的根本。
② 要种树,不要种草
今天的社交媒体最大的挑战是种草,大家都知道要种草,所以我们就像是在草原上种草,找不到自己的草在哪。所以当红利期刚开始,你一定要抓红利,但是今天红利过去了,做一个标准动作已经远远不够了,尤其是营收到了