今年，一场突如其来的疫情给瞬息万变的品牌行业带来冲击。在常规的消费场景发生大幅改变之下，新消费时代一大批品牌的到来，也为传统品牌带来了对品牌数字化价值与发展的洞察和思考。

“在数字化时代叠加疫情的背景下，数字化对品牌最重要的一个影响是使得品牌和消费者的连接模式发生了变化。”12月20日，在由21世纪经济报道主办、根元咨询集团联合主办的2020中国品牌价值管理论坛上，复旦大学市场营销系主任蒋青云认为，如今品牌可以通过互联网技术的连接、社交网络的连接，与消费者随时沟通，给产品或服务的价值互动创造可能。

因此，品牌的价值不再仅仅嵌入产品里，这便对品牌构建提出了新的要求。

那么，在数字化时代下，我们应当如何合理构建品牌价值？

坚持长期主义导向

“市场营销学理论认为，今天品牌价值不再存在于产品中，而是在交付过程中也会感知及创造价值，这也为品牌界带来极大影响。”在蒋青云看来，尽管后疫情时代品牌的体验模式发生了改变，但传统品牌理论并未过时，品牌应坚持长期主义导向。

自身的经历加深了蒋青云对这一观点的认可。据他介绍，在疫情期间，其一位从事小家电销售的朋友告诉他在整个疫情期间销量明显增长。析其原因，高收入人群原先购买的精品小家电在疫情之前多为“摆设”，而疫情给了这些消费者体验的机会。“体验是需要一个接触，或者需要一个特定的时刻。有了这个体验以后，消费者加强了对品牌的好感，带动整体品牌产品的销量增长。”蒋青云进一步认为，在疫情的催化下，数字化时代的品牌更需要应时而变。

那么，品牌应该如何合力构建？对此，蒋青云认为，当前品牌崛起及衰落的速度日趋增快，但无论起落背后都取决于技术、连接方式及社交网络的发展，它们令信息流动速度加快，而品牌成败的关键就在于是否登上技术革新带来的浪潮之巅。然而，他也指出，品牌的潮起潮落只是短暂现象，除了把握短期浪潮之外，品牌也应关注长期主义。

“我个人觉得传统品牌理论并未过时，因为它们是经过长时间积累后形成的，品牌本来就是长期主义导向的，”蒋青云直言道，“短期品牌变化只是现象而已，品牌在变化中不应慌张，让时间去考验一下，让子弹先飞一会。”

事实上，坚持品牌的长期主义导向的拥趸无数。在今年疫情对行业带来挑战时，天真蓝COO彭芸对此便深有体会。

公开资料显示，天真蓝以拍摄最美证件照起家，今年已是品牌创立的第10年。谈及今年新冠疫情的影响，彭芸表示，疫情首先让公司内部重新审视了品牌定位，在内功修炼、流程磨合、品牌价值传递上也进行了优化。