这种品牌人群扩大方式,相较于传统广告植入、海报传播更为有效。BCG统计,近半年里,饭爷在年轻群体资产的增速上实现了近3倍的增长。
公式因子2:品牌心智——通过深耕目标人群细分增加品牌美誉和忠诚度。
小熊电器在这方面的动作值得关注。
相较于领先品牌美的、九阳等电视广告、线上直播等高举高打的营销策略,小熊电器更愿意与核心用户交心。
比如,小熊根据消费者偏好和流行趋势定制产品外观设计。小熊比起市面上同类小家电更小巧,对于初入职场和新婚的年轻人而言,既能满足实用性的需求,又没有“搬”的负担。
比如小熊请来蓝盈莹通过故事传播,在微博等平台与消费者交流,引发消费者UGC创作,成为真实口碑营销互动推广。
根据天猫DeEP模型计算,小熊电器发现 (Discovery)值为56%、探寻(Engagement)值为42%、热爱(Enthusiasm)值为3%,居于行业第二。
公式因子3:品类消费潜力——通过品牌营销组合拳,实现品效合一,增长资产变现。
这段时间品效合一的样本,非Adidas在天猫超级品牌日的成功莫属。疫情期间,Adidas在微博等媒体进行话题营造,并激励粉丝互动、派发优惠券。
此外就是借助天猫运营。天猫品牌营销中心总经理石丽君(花名:竣一)就在白皮书中提到:
在数字化营销创新领域,天猫品牌营销中心和核心客户群持续深度共创,不断创新,目前已经打造了众多全网影响力营销IP,如天猫超级品牌日、天猫小黑盒等,全面覆盖包括品牌大事件、新品上市、节点营销等核心营销场景。
Adidas就是讲嫁接到天猫超级品牌日:请KOL直播讲贝壳鞋的品牌历史、请潮流打卡享穿搭经验,还请薇娅带货10分钟创下1700万销售纪录。
到最后,Superstar 50周年营销在线上形成了完整闭环,还实现了电商销售与品牌资产的同步提升。
/ 结 语 /
品牌数字化资产的提升是一个系统化的工程。
天猫DeEP模型下,发现、探寻、热爱等不同程度的互动资产,其实都需要参考众多的细项指标。
比如探寻资产值,就包括搜索,聊天,和非粉丝会员的点赞、收藏、加购等行为的总和。
如何系统化地去提升品牌数字化资产,简单的三步走必然无法实现。放在实际的运营当中,这可能需要天猫平台方与品牌方个性化的交流与碰撞。
通过本文,我们只是想表达一个想法: 数字品牌时代,单纯的粉丝数量并不是终点,占据用户心智成为必然。