从某种意义上讲,互联网已经将“大众传播”演变成了“小众传播”。
新的网络亚文化下,不同地域的人们也可以围绕真正热爱的东西聚集成小组。如今,人们已经可以熟练地使用互联网搜索想要找到的人,想听、想买、想读的东西。
所以,今天的顾客,我们不能再用随机身份来定义他们,而是通过他们的兴趣点来进行定义。
热爱小众品牌的新生消费群体最爱标榜“与众不同”,尤其在社交图片网站与相应的应用软件为每个人提供了“舞台”之后,他们急切需要与众不同的标签在这些新舞台里表现自己,这些都部分催生了小众品牌的崛起与爆发。
3.新世代的消费者是小众品牌的催化剂
从2005年到现在,中国消费者的习惯正在发生急剧的分裂。
埃森哲发布的《95后消费者调研》显示,伴随数字化发展长大的90后整体不如80后对价格敏感,他们更看重评价和反馈。《华丽志》发布的《2017年度中国时尚消费调查报告》也显示,55%受访者更愿意尝试小众或新品牌。顾客的产品评价和社交媒体上的点赞数会对其购买决策起到显著的影响。
如今的中国消费者更愿意去深入了解一个品牌的日常信息,越来越多的人希望能够得到品牌的一手资讯,这一比例远超过了他们对于价格的关心,他们关注品牌发布的新闻,在时尚杂志上的报道,一些消费者还会关注设计师的风格甚至是设计师的更替。
与昂贵的奢侈品和烂大街的普通大众品牌相比,小众品牌在维护了自己“高品位”的同时,又更显亲民,自然成了追求高品位与特异性的消费者的追捧对象。
小众品牌其实都有一颗“大众心”
很多小众品牌的起步都是基于利基营销理论。
利基营销理论指的是企业为避免在市场上与强大竞争对手发生正面冲突,而采取的一种利用营销者自身特有的条件,选择由于各种原因被强大企业轻忽的小塊市场作为其专门的服务对象,对该市场的各种实际需求全力予以满足,以达到牢固地占领该市场的营销策略。
但与此同时,市场上也存在着利基悖论,即:我们拥有强大的能力去探索渴望的事物,尤其是美味的食物以及兴趣相似的人。
证据表明,甚至在互联网产生之前,我们就愿意花更多的时间和那些与我们相似的人相处。
利基悖论产生的结果就是形成“大众”。
对于小众品牌这样一种商业行为来说,其本质是赚钱。或许,小众品牌只是一种商业策略。既然存在于市场,任何一个品牌就都必然受到市场规律的支配,向大众化过渡是任何小众品牌不可规避的路径。