然而，品牌营销，无论是新品牌还是老品牌，必须要有所坚持的就是做到“触动人心”。品牌看起来是一个虚无的东西，但实际上，无论是微妙的还是猛烈的，她是牵动企业和客户之间的那个链接，那条线。如何让这条线产生震动、牵动心弦，是我们在这其中，从策略到执行的过程中，都要去研究的课题。

04.一些关键事项

在地产和设计行业，我可能算是一个经验相对丰富的品牌人了。每个星期必须处理掉的与品牌营销有关的事情或项目有30来项。10多年来访谈过的企业应该有60多家，运营过20多家企业，运营过的地产和设计项目应该是以600+个计数。很多时候，我自己认为，那些与我深度沟通过的企业，他们的品牌和营销有关的事情只要一反馈到我这里，我便会条件反射地进行一连串的思考——该如何做出差异化？如何实现品牌力？每个公司的“不同”解决方案是什么？

有很多企业看见邻居的做法成效后，也想要一样的操作，对此，我给予以下几个建议：

● 品牌建设的本质就是做不同，亦步亦趋很难有好成绩。

● 不同企业，在不同发展阶段，其品牌遇到的机会以及策略一定会有所不同。

● 不要指望所有客户都对你心动，有的客户心里早已被几个品牌占据了，他的内心很难跟你产生共情，他连关注你都难得关注。

● 选好你所要到达的目标，用好的内容去链接你可能链接的人，让“他们的心弦”对你“动”起来。

● 关注年轻代、新生代的消费观和他们的小社群，这是品牌必须重视的事情。

● B2B品牌，在新的竞争环境中，还有一件十分重要的事情——经营企业价值。