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从消费者视角来讲,应增强消费者自我意识,让他们认识到有了解产品和服务等详细信息的权利,也有选择或拒绝购买某一类产品和服务的权利。消费者教育的目的,在于让消费者安全购物、辨别虚假信息、维护自身权益,增强消费者在直播带货市场中的自我保护能力。对此,应建立易于访问且响应迅速的投诉反馈系统,在消费者遭遇欺诈或不公平对待时,获得及时有效的权益保护。