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品牌观点:AI将重塑所有行业而品牌价值长青
来源:每日经济新闻 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 309天前 | 545 次浏览 | 分享到:
品牌价值不是空中楼阁,不是无源之水,也不会凭空消失,唯一的问题只在于它是否能够持续成长。在这个意义上,与时俱进,顺应潮流,拥抱AI,就显得非常重要。如果拒绝AI,与时代潮流南辕北辙,再好的一张牌也可能打得稀烂。
无论如何,在AI时代,品牌的塑造变得更加重要。品牌价值在手,不必诚惶诚恐。

AI的发展,特别是ChatGPT等大模型的横空出世,给很多行业带来了前所未有的影响,也带来了一波接一波所谓“失业”的恐慌。

最近,在很多播放平台上,AI歌手大行其道,很多老歌被翻唱,涌现了一大把“AI陈奕迅”“AI王菲”“AI周杰伦”……最火的“AI孙燕姿”,据说播放量达到百万级甚至上千万。

曾经有人信誓旦旦地说:“AI最不可能取代的是艺术。”如今,连“歌手”这个行当都难以幸免,那其他职业怎么办?

我们所在的行业还有救吗?企业还能活下去吗?饭碗还能保得住吗?这是AI浪潮下的三大灵魂拷问。


安身立命重在品牌

回顾人类发展史就会发现,我们不止一次面临这样的考验。理性乐观派相信,每一次技术革命都带来了一些行业的调整,可能会摧毁一些传统行业,但又同时涌现很多新行业。比如,汽车的出现让很多马夫失业,但汽车产业创造了成千上万的就业岗位。

只要人类社会是鼓励交换、不断创新的社会,进步就是可以预期的结果。因此,李彦宏说:“我不担心大模型会导致人类工作机会减少。”按马化腾的说法,这是几百年不遇的、类似发明电的工业革命一样的机遇。周鸿祎也说,大模型将带来一场新工业革命,像发电厂一样,把以前很难直接使用的大数据从“石油”加工成了“电”。“电”是通用的,就可赋能百行千业。

问题在于硬币的另一面,AI也能消灭百行千业。而且与以往的技术革命不同,这次是冲着“人类替代”来的。对于这样的技术革命,要不要害怕?对于无数的行业、企业和职业来说,还有什么招架之功?

答案也许还是有的,其中之一就是品牌价值。

关于技术革命带来行业消失和企业衰败,人们津津乐道的两个故事是柯达和诺基亚。然而,与人们的刻板印象截然相反,这两家曾经的巨头并没有消失在历史长河中,都还好好地活着。特别是诺基亚,目前是全球第三大电信设备制造商,是华为在5G领域最大的竞争对手,也是全世界最赚钱的科技公司之一。2022年,诺基亚全年营收达249亿欧元,净利润达42.5亿欧元。

“你可以打败我,但却没办法轻易杀死我。而那些杀不死我的,终将让我变得更强大。”为什么?因为品牌价值的力量。这是柯达和诺基亚提供的重要启示。

技术变革的历史关口,企业面临重大抉择,没有抓住某一次机遇可能遭遇挫折,但只要品牌价值还在,就可以重出江湖,东山再起。这就是伟大公司与普通公司的区别。它们能够死里逃生,从技术变革的浪潮中穿越过来。

品牌塑造更加重要

技术革命或许消灭了某种行业的运营模式,以及某个企业的存在方式,但是未必能消灭其中的品牌价值。