乱象之二

自定评测标准

记者调查发现，除了没有准入门槛外，第三方测评目前并没有统一的评测标准，一些机构自立标准，给商品做评级或推荐。而评测标准不同，得出的结果可能会完全不同。

以拉杆箱为例，一家测评平台选取了极物、森马、小米、汉克、不莱玫5款拉杆箱，通过对拉杆性能、噪音、推行感受、抗压能力、坠落测试、滚落测试、重量等方面的评测，得出的结论是小米旅行箱“价格贵，抗压能力差，坠落易变形，性价比一般”。另一家测评平台对拉杆箱的评测中，通过外观细节、拉链使用感受、材质、拉杆、轻便性等方面的测试，则得出小米旅行箱“最靠谱”的结论。

而在美妆领域，记者梳理评测内容发现，针对化妆品功效评测的内容占比较大，其中美白、保湿、祛斑、祛痘等关键词频繁出现。有的保湿评测方法是“将产品涂抹在新鲜的玫瑰花瓣上，8小时后再次拍照对比，花瓣越鲜艳饱满，说明产品的锁水力越好”。

对于上述评测方法，德州昂立达生物技术有限公司研发中心工程师翟丽认为，用植物作为实验对象，效果是不能类比到人体皮肤上的，得出的结果没有说服力。

这样自定标准进行评测的情况并不鲜见。早在2018年5月，锤子科技发布坚果R1手机后，有科技测评平台发布评测结果，指出R1手机存在压感屏不灵敏、缺失镜头过滤红外线的功能等7项失误。但一些媒体和网友评测后认为，该科技测评平台给出的结果不客观。

接受记者采访的业内人士指出，自定标准、评测方法不专业是第三方测评行业目前存在的最大乱象。

“以自媒体、商业媒体为代表的第三方测评平台，主要是to C(面向普通用户)，整个行业没有评测标准，基本上都是各家自说自话，角度不同，目的不同，评测的结果也不同。”陶松说，更要警惕的是，一些测评平台与品牌方不但没有做利益隔离，反而进行利益绑定，这样一来评测标准形同虚设。

刘大平也指出，主流媒体、官方机构在做产品测评时从数据采样，到数据比对，再到发布，都要遵循一套严格的流程和规范，要保证科学性、公正性。而一些社会民间机构在做测评时，就充满了随意性，科学性、公正性也大打折扣。

乱象之三

虚假测评普遍

记者注意到，目前一些“头部”测评机构正在扩展商业版图，除了做评测外，还基于利益考量，要么推荐自己的产品，要么为他人代言产品，甚至有些平台出现了“黑”竞争对手产品的情况。

董林就发现，从去年开始，自己经常浏览的第三方测评平台上多了一个“购买链接”，“这种做法更像是提供了一个商家‘白名单’，即这个商家是该测评平台认可的，商品质量是有保障的”。

可在他看来，这种模式下销售的商品实际上很难保质保量。今年