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陈明:品牌评价助力中国品牌高质量发展
来源:中国名牌网 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1665天前 | 4680 次浏览 | 分享到:

  品牌的影响力程度则体现了在划定的区域范围内品牌在顾客心中的地位和重视程度,能够反映企业和地区品牌培育工作的绩效。受品牌“九段”理论的启发,我们将“准省级品牌”“准国家级品牌”这类概念具体化和系统化,将品牌的影响力程度细分,并参照国家工信部2018年制定和颁布的《品牌培育管理体系实施指南》行业标准所规定的品牌培育管理体系成熟度评价的五个等级(即初始级、管理级、定义级、优化级和标杆级),制定相应的品牌影响力程度等级指标,希望能对品牌的市场影响力作出真实有效的评价。

  为了更好地指导企业品牌培育实践和引导市场消费,我们提出和建立一个品牌影响力动态立体评价模型(见图1):

图1 品牌影响力动态立体评价模型

  一、关于品牌评价的对象

  我们建议将评价的品牌细分为三大类。一是产品品牌。广义的产品品牌包含了商品品牌、服务品牌以及个人品牌,其中商品品牌可以划分为工业品品牌和消费品品牌。二是组织品牌。广义的组织品牌包含了制造商品牌、服务商品牌和团体(组合)品牌。三是区域品牌,分为区域公共品牌和区域共用品牌二大类,其中区域共用品牌包含区域产业品牌、区域产品品牌以及区域产业整合品牌。

  二、关于品牌影响力范围

  依据品牌分级观点,同时综合各方意见,我们建议将品牌影响力范围划分为四类:企业级品牌、区域级品牌、国家级品牌和世界级品牌。我们将“当地名牌”“省级名牌”用“区域级品牌”这一概念进行涵盖,保留了国家级品牌和世界级品牌,同时考虑到新创或者处于萌芽时期的品牌,提出“企业级品牌”这一概念,将品牌影响力仅限于所属公司或者行业相关利益者内部的小品牌也纳入评价模型之中。

  具体的解释为:企业级品牌,即在企业以及行业内部的利益相关者范围内享有心智资源的品牌;区域级品牌,即在村镇、县、市、省或者几个地理分区形成的区域内享有心智资源的品牌;国家级品牌,即在本国市场上享有心智资源的品牌;世界级品牌,即在世界主要国家、地区和洲际市场上享有心智资源的品牌。

  三、关于品牌影响力程度

  我们建议将品牌影响力程度划分为初始级、渗透级、成长级、成熟级和完善级五个等级,测评维度采用基于大卫·艾克品牌资产五星模型改进后的要素,即品牌知名度、认知度、联想度、忠诚度与市场表现。

  我们对这五个级度的定义如下:初始级,指品牌创立之初,刚刚创立投入市场,消品牌的影响程度低;渗透级,该品牌逐渐渗透进消费者的意识,形成记忆,消费者购买产品时有了一定的品牌偏好;成长级,消费者开始认同该品牌的产品,属于满意的购买者,转换品牌时存在转换成本;完善级,消费者开始与品牌产生共鸣,消费者能够回想起品牌,认为这个品牌是与众不同的,其品牌个性与自身有很大的相似性,视品牌为朋友;成熟级,该品牌的价值主张得到了顾客高度认同,被消费者视为独一无二的自我的代表,具有不可替代性。具体描述则可以用一星到五星来替代。