第二步，直接在达人下方一键下单购买。

之快、之跳跃，传统消费路径完全无法媲美。

回想两年前你买洗发水的情景，大致是通过搜索进入天猫旗舰店，浏览其商品详情页。在了解其产品功效和特点之后，转而查看其产品评论、全网比价，最终完成购买决策。

这一条消费链路的打破与重塑，标志着中国消费市场彻底进入了数字化消费时代。

随之而来的，是数字化品牌建设也进入到3.0时代。

在这样的消费市场背景下，品牌可能面临两个问题：

第一，流量红利几乎消失殆尽，存量运营变得更为重要。

第二，品牌从市场份额的抢占过渡到存量的激活，与消费者建立亲密的关系迫在眉睫。

也即是说，这个时代运营的关键点，已经转移到对用户心智的运营。

心智运营如何实现品牌跨越式增长

在心智运营时代，品牌比拼的不再是粉丝基数、市场份额等滞后的经济指标。

5月28日，天猫与BCG联合发布了白皮书《数字营销3.0 DeEP品牌心智增长方法论》。白皮书提出了心智运营时代新的衡量指标——品牌数字化资产。

品牌数字化资产=Σ品牌人群×品牌心智×品类消费潜力

这个指标包含的不只是品牌人群资产的数量，更考虑到这些消费者与品牌关系的亲密度，以及品牌所在品类的消费潜力。

为此，天猫特别推出了一个量化品牌数字资产的模型。

如下图，这个模型在“营”方面综合用户的发现 (Discovery)、探寻（engagement）、热爱（Enthusiasm）程度，在“销”方面去关注品牌的资产变现（Performance）。

可以说，品牌数字化建设3.0时代，品牌数字化资产越高，就越有机会实现跨越式增长。

那么，如何实现品牌数字化资产的增长？最佳方式就是按着DeEP模型来。

阿里巴巴集团副总裁、天猫平台营运事业部总经理、阿里妈妈客户营销事业部总经理刘博（花名：家洛）就在白皮书中就提到：

品牌今天在天猫上去操盘一个营销活动，已经从一个交易规模的爆发，全面地转变成一次品牌影响力加上用户人群爆发的超级事件。

而这个DeEP体系就是在强调消费者和品牌的关系深度，提供数字化的品牌诊断，匹配驱动品牌资产增长的人、货、场策略。

公式因子1：品牌人群——通过增加新人群细分扩大品牌认知。

以调味品品牌饭爷为例，这个品牌以创始人林依轮的IP为基础，通过直播互动、场景内容营销的方式扩大在年轻群体中的认知。