据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，2020年中国品牌力指数报告显示，在调查数据覆盖的220个品类第一品牌中，中国品牌占比高达74.5%，比去年上升4.2%。比如，家电行业中，海尔在洗衣机和电冰箱品类都是第一；在信息通信行业，华为在手机品类排名第一；在智能产品行业，小米是智能音箱品类的第一。总的来看，中国品牌在服务业、快消品、耐消品这三大板块中，第一品牌的占比都有所提升，说明市场主导地位更加稳固。

      报告还显示，2019年的第一品牌中，15.3%没能蝉联2020年品类冠军。Chnbrand执行总裁刘娜说，这凸显了品牌竞争的激烈。

      刘娜：所有的品牌其实是没有安全区的。品牌如果想保持长期的、持久的优势，就需要品牌主能够对于品牌进行持久地投入和关注，并且让自己一直以品牌发展的初心来审视自己的品牌管理，这样才能够让自己的品牌一直保持生机和活力。

      当然，也有37个品牌连续十年始终位于行业第一。其中，54.1%为中国品牌，比如格力、美的、蒙牛、金龙鱼等。刘娜注意到，这些品牌都有两大特点。

      刘娜：一是品牌的活跃程度，我们能看到这些品牌不停的在和用户进行沟通、互动，他们在用户的心目当中是鲜活的。二是他们在产品、服务，包括交互的过程当中，能够一直从用户的需求角度出发，打造用户需要的品牌。

      品牌推广主要靠媒介，在数字时代，传播渠道爆发式增长，品牌可以通过各种碎片化渠道触达消费者。报告认为，在这样的背景下，抢占媒介资源已经不再是各品牌赢得竞争力的独特手段。

      刘娜：在这个时候，对于企业的品牌建设来说，更应该聚焦在品牌的本源上，聚焦人心，而不是聚焦流量。我们要随时和用户保持互动，和用户开展对话，这样才能够让我们的品牌进行一个价值的体现。

      报告同时指出，在互联网时代，年轻人涌入消费大军，市场出现代际更迭，这也在推动品牌成长。对当下的消费者来说，品牌不只是产品和服务，更被作为一种观念、身份、资源，纳入消费者个人体系。刘娜认为，这要求品牌更加注重差异性和个性化消费。

       刘娜：品牌需要密切地关注用户的行为态度和变化。我们知道现在用户的需求也在随时发生变化，我们需要深入到用户的生活当中去，能够聚焦他的一些鲜活的生活场景，懂用户的所想，能够最大化地去满足他们的自我扩张的需求。