“我们并没有做错什么，却我们输了。”

“我赢了所有竞争对手，却输给了时代。”

这两句话，相信大家非常熟悉。上句是诺基亚总裁的感慨，下句是大润发掌门人的无奈。虽然相隔万里，却异口同声，不得不让人感叹。 我们不得不承认，进入了一个前所未有的新时代。这个时代，你能否胜出的标准，已经不是“不犯错”、“不输给对手”那么简单。

那我们该如何应对？

3月24日开始，著名品牌战略专家、心征服品牌咨询董事长包·恩和巴图全新认知思维课程《心智时代的决胜之道》开讲，以“全新时代，如何做品牌？”为核心话题，展开探讨。让大家了解这个时代，了解它的运行规则，进而找到决胜于这个全新时代方法。

以下是3月24日直播内容记录，由首席品牌官整理发布。

回望中国营销历史，大概经历了三个时代：工厂时代、渠道时代和互联网时代。

不同时代， 决定成败的竞争要素也不相同。

1.工厂时代：产品为王，好产品投放到市场不愁卖。所以，那个时代大家都相信“好酒不怕巷子深”。

2.渠道时代：产品开始大规模同质化，产品的功能、价格、品质越来越接近。这个时候拼的不是产品，而是铺货。谁更容易被消费者发现，谁更容易被消费者买得到。

3.互联网时代：渠道解放，游戏规则改变。

这个时代，大家发现了一个虚拟世界，而且这个世界里可以交流，可以发泄，可以卖货，可以干很多事情，再也不用看经销商的脸色，也不用受大卖场的折磨。也就是说，互联网解放了渠道，解放了时间，解放了被约束的很多条条框框。

不少传统渠道企业因为不能适应而倒闭。因为互联网时代拼的是流量，谁的粉丝多，谁拥有强大的流量，就拥有话语权。

然而，互联网时代是终极形态吗？

这个问题，我问过自己多次，问过别人多次。最后的答案是非常一致的：NO! 大家普遍认为，虽然互联网解放了渠道，解放了时间，解放了很多行业惯例，但是它不是终极形态。

到了互联网的下半场，玩流量、粉丝体验这样的一系列互联网这种做开始失灵。产品还是卖不动。

我们的市场，也在顾客的 心智层面发生了变化，决定胜负的关键因素不再来自互联网，也不是流量，而是你在顾客心智建立的认知。

如果你在顾客心智中建立的认知是强势的，那么互联网可以给你加持，甚至传统渠道、技术都可以为你加持。

4.这就是 心智时代，认知成为竞争的中心，成为最稀缺的资源。

面对心智时代，很多企业的思想意识还没有转过来，甚至对于变化没有服气，就还是想用资本的力量去砸市场。

这其中非常典型的案例就是恒大冰泉。

恒大冰泉往市场砸进去40亿，试图建立一个强大的矿泉水品牌，但并没有成功。最后仅仅以18亿，卖出了矿泉水业务。烧钱并没有烧出一个大品牌，所以，我们不得不去考虑认知的稀缺性的问题。

一个品类刚开始发展的时候，其实在顾客心智中发展的空间是比较大的。发展到中期的时候，其实好的认知都被其他企业品牌抢完了。为你留下的，消费者能够接受的认知是非常有限的，但是你还可以去做。

但是当一个品类发展到比较成熟时期的时候，其实它认知这一块就显得非常稀缺了，你找不到一个支撑你这个品牌长期发展的认知。这也是很多创业者为什么失败的一个原因，因为他们没有解决认知问题，直接就跳海。

所以我曾经讲过这样一段话，也是讲给创业者们听的。如果你没有解决认知问题，直接跳进海里面，等于你跳进的是红海，你不可能有生存的余地。

现在大家也看到还有一个用钱砸的品牌，这个品牌就是瑞幸咖啡。瑞幸咖啡拿出20亿的资金，在全国疯狂开店，在资本的这种推动之下，他们还实现了上市。大家或许会觉得它成功了，但是对于它的成功，我们是应该打问号的。

其实到目前为止，瑞幸咖啡的成功应该是带引号的成功。

真正能够确定它成功的时候，还在后面。

它到底在咖啡这个市场上抢到了什么样的认知？

这个认知在顾客的心智里，处在什么样的位置？

这些问题都是一些问号。

在心智时代，我们做品牌的时候，对于“能否找到一个长期支撑品牌发展的一个好认知”一定要有一个概念。

未来一切皆可获得，唯独认知稀缺。未来一切皆可复制，唯独认知除外。

著名品牌战略专家、心征服品牌咨询董事长包·恩和巴图全新认知思维课程《心智时代的决胜之道》正在直播，欢迎大家扫码观看。▼

1.小众崛起

面向未来，我们的市场也正在发生四大变革。

① 小众市场崛起：过去无小众，未来无大众。

过去的市场是一个统一的大市场，企业生产一个标准化的产品，高端放货，然后广告跟进，然后这个产品就卖出去了，就这么简单。但是未来我们的市场变得小众化，大众化市场被从根本瓦解。

那么，小众崛起这样一个市场变革的背后，谁是它的推动者？

第一个就是中产阶级的崛起，第二个，就是我们所说的新新人类。我们今天重点讲中产阶级。

中产阶级衡量标准：

A、有车有房

B、个人存款50W+

C、个人年收入20W+

D、家庭总资产300W+

E、有良好的教育背景&有较高的社会地位

根据福布斯提供的数据：2019年中国中产阶级有3320W户。如果我们按个人来衡量的话，大概在6000万到9000万人之间。

这个群体对小众崛起的影响到底有多大呢？

我们主要看他们的消费观念。

他们的消费观念用通俗的话来解释就是： 你无我有，你有我优，你优我特。

你没有的我有，你有的我比你更好，你也好了，我就另辟蹊径，我搞得更特殊。

那么工薪阶级的消费观念里面，关心的焦点是什么？

是低价、刚需、实用。

把中产阶级的消费观念跟工薪阶级做一个对比。

工薪阶级是：我需要，我才买。

而 中产阶级买东西的时候，情绪起到很大的作用，我喜欢我才买，我不喜欢我不买。

② 市场结构发生改变；

中产的崛起，以及他们的消费观念与行为，也让市场结构发生了根本性的改变。

过去的市场，一般都呈现出金字塔形，主流市场在塔底，人数最多；次主流市场在中间，人数中等；非主流市场在塔顶，人数最少。

而现在，塔底的主流市场逐渐被瓦解，次主流市场和非主流市场的消费群体也越来越膨胀，整个市场不再是金字塔型了，变成橄榄球型。 更高、更多、更加个性化的需求把底层的消费群体给瓜分了。

我们的市场的机会到底在哪里？你越往橄榄型上走，机会就越多。越往下走，危机就越多。 在底层市场这样一个以物美价廉为主的主流市场里面，你想找到一个生存的这种土壤，那么心智时代就变得非常的难。

所以很多专家也提出来，你 想赚钱就提高成本。

想赚钱就降低成本这一做法，在金子塔形的市场环境里面是正确的，然而在橄榄型市场环境里面，降低成本并不意味着就能赚到钱。

相反，如果你提高成本，那么满意度就会提高。顾客的满意度提高，那么他就会给你买单，你就会有机会。这样，你才是在蓝色的区域里面去做市场。

② 小众崛起的背后？消费升级。消费升级背后？品类创新。

在小众崛起时代，我们必须要不断地开创一些新品类。消费者不需要缝缝补补的旧东西，他们需要另外一个新的东西。

举一个雪糕品牌的例子。

现在市场上主流的雪糕品牌就是伊利、蒙牛、和路雪。大家觉得这些品牌的品质已经很好了，口味也不错，价格也很便宜。

但是，在小中崛起的市场上，很多中产阶级是对它们的品质口味依旧是不满意的。

有这样的一个市场需求，有人就会去做。

而我们真的看到了一个品牌，那就是钟薛高。

钟薛高是一个非常典型的在小众崛起的市场环境里面，对新品类进行开创的案例。

钟薛高贵到什么地步？它的单价接近了哈根达斯，是目前的包装雪糕里面，除了哈根达斯最贵的雪糕。

它不做传统的广告，宣传基本上靠社群，然后通过群裂变、口碑传播来进行推广传播。

钟薛高把雪糕做到了极致，在比利时的食品博览会上拿了7项大奖，而且包装很有仪式感，整个从外包装打开，看到雪糕，然后吃到嘴里的环节，非常有仪式感，让你觉得这是世界上最好的雪糕。

钟薛高就是心智时代的产物。如果放在30年前，它一定没有买，因为卖不动。但是这个时代可以。

他们在天猫的电子商务的平台上的业绩已经证明了这一点。去年钟薛高的业绩在天猫上增长了500%。

未来的品牌都是小品牌，但是它小而强，而不是大而弱。

过去的营销是价格游戏，未来的营销是颜值游戏，甚至我的价格比别人还贵，但我把产品做得美轮美奂，让你无法拒绝。

过去的营销是规模至上，未来的营销是个性定制，企业大小无关紧要。

过去的营销强调的是服务，未来的营销强调的是愉悦的体验，让我的心灵感到愉悦。

过去的营销是广告轰炸，未来的营销是公关渗透。

过去的营销是依赖渠道，未来的营销是依赖口碑。

2.感性消费

未来市场的第2个变革就是感性消费。

顾客的消费心理可以分为三个阶段： 理性消费、感性消费和情感消费。

理性消费一般是在物质短缺时代，人们关心的焦点是价格，购买心态是“我需要我才买”；感性消费则出现在物质过剩时代，人们关心的焦点是体验，购买心态是“我喜欢我才买”；情感消费则出现在感性消费的后面，关心的是品牌与顾客的关系，倾向于“我热爱我才买”。

这就可以解释：为什么服务好的餐厅生意好，为什么态度好的销售人员订单多，为什么好玩的产品胜过好用的产品。感性消费改变了游戏规则！

案例思考：

A、2014年的6月份，有人在电动车的4S店里当场砸了100多万的车，因为4S店没有满足该顾客“首批用户”的荣誉。大家想一想，这是一个理性的行为还是感性的行为？

B、如今大热的盲盒，是理性玩法还是感性玩法？

C、2019年宠物市场的规模已高达2200亿，市场规模已经超过了婴儿奶粉，大家为什么对阿猫、阿狗就这么感兴趣？

提出这些案例，就是想说明， 感性消费时代已经到来了。

现在的人就是越富裕越感性，越富裕越任性。这三个案例就是给大家非常活灵活现，表达了这一点。

调查数据表明：58%的消费者选择产品的时候，并不关注价格与功能，而是关注个性。个性，显然与感性相关。

同时，44%的消费者买东西的时候会考虑“好看”这一元素。好看，同样也是感性元素。

而40%的消费者，更是会因为感动这一元素，而决定买单。一个企业让你感动，跟他的产品有可能是没有任何关系的，但是这种感动可以让消费者购买他的产品。你说这是一个感性消费还是理性消费？非常典型的感性消费。

这一类的消费者占到40%，大家想一想，这是一个何等恐怖的数字，相当于市场的消费群体里面差不多一半的人都是感性消费。

但是我们的营销真的是迎合了感性消费的这样的一个趋势了吗？远没有。

我们的营销到目前为止一直在强调品质，强调功能，强调价格，强调渠道，强调广告这样一些东西，很少有人去强调顾客心智里面的那些柔软的东西，他的审美、他的情绪、他的情感、他的价值观，这些东西很少有企业去真正去研究。

所以面对如今的市场我们不得不考虑一个问题是什么？

顾客的购买决策已经从左脑转移到右脑。

如果你还是看不到这个变化的话，你的营销一定是一个失败的营销。

请大家一定要记住： 现在的消费者的消费心理倾向是“谁让我谁让我开心，谁是我的朋友。谁让我郁闷，谁是我的敌人。”

这跟你几十年的技术研发，几十年的品质追求已经没什么关系了，就是谁让我开心我就买谁的，谁让我郁闷，我就抛弃谁。这也是为什么海底捞在火锅这个品类里面会成功的很重要的原因，因为还得让你开心呐，好玩对吧？

3.圈层经济

圈层经济怎么理解？

举一个例子。

一个人参加了宝马的一个漂移培训班，然后在茫茫的大草原上开着M3，激情四射地在那漂移。在这个过程中，他认识了爱好宝马，爱好漂移的一些朋友。

他们回去以后会发生什么？他们互相不联系吗？我认为不可能，因为有了这样的一个共同的经历，他们肯定会变成一个很好的朋友，然后将来会保持很好的关系，在这个过程里面可能会产生一些相同的消费或者是产生一些经济行为。

我们所处的 市场环境正在出现一种新的状态，那就是圈层经济。

圈层经济不是市场细分。

市场细分就是它是以产品为中心的，是一种针对相似需求进行的分类方法。它的中心是产品，一定是我围绕一个产品来分。

圈层经济是以人群为中心，也就是说产品是什么？并不重要，重要的是这帮人是圈层经济的核心。

所以未来的市场可能会有哪些挑战呢？以产品为中心的一些市场将来可能会消失，或者是衰退。比如说红星美凯龙，它是以家具为中心的这样的一个家具广场，他是一个非常典型的以产品为中心的设计，圈层经济到来的时候，这样的一些市场业态就有可能会出问题。

第二个是酒吧街，酒吧街也是非常典型的以产品为中心的一种市场。那么未来圈层经济的到来，可能会对这样的一个市场也会造成很大的冲击。未来有可能酒吧街的生意可能会一片萧条，甚至是很多酒吧可能开不下去。关门。

有可能会出现这样的一个态势的，还有食品街，也就是餐饮一条街。

它也是一个非常典型的以产品为中心的设计，所有的餐厅都集中在这个地方，大家吃饭就来。这样的一条街，在中国很多，不仅仅是这三个各种各样的，比如说洗浴一条街等等！所有的一条街的设计模式，非常典型的以产品为中心的设计。那么圈层经济到来的时候，这种市场会出问题。

圈层经济其实对整个市场的结构也带来了很大的震动，这种震动的足以让很多的传统的企业会倒掉。

我们再继续看细分市场和圈层经济的区别。细分市场只有类似的消费需求。你比如说对牛奶来讲，有些人是乳糖不耐，就是一喝牛奶就拉肚子。

所以企业就给他开发了一个低乳糖奶，然后你喝牛奶你就不会拉肚子。因为他把牛奶里面的乳糖分解出去了，然后就变成了一个低乳糖奶。这个它实际上就是把这些乳糖不耐的这一部分人群划分出来以后，给他们开发了一个产品。

但是圈层经济它是拥有类似的生活方式，那么消费需求可能也会比较类似，但是有可能完全不一样，但是他们的生活方式可能会非常的一致。比如说大家都禅修，但是你来自建材行业，我来自食品行业，那么我们的行业差距很大，但是我们有一个共同的信仰，共同的一个生活方式，我们信这个东西，喜欢这个东西，这就是圈层的概念。

所以我们把这个圈层进一步分析以后，可以把它分成四大圈层。

① 第一个就是利益圈层。

利益是最基础的，拼多多上为什么很多人拼团买东西，拼团买东西的那一部分人实际上也是一个圈层。他们的圈层的逻辑就是利益圈层。

② 还有一个圈层是什么？爱好圈层。

也就是刚才我们讲的，很多人参加宝马的漂移的特殊驾驶的培训班，实际上就是非常典型的爱好圈子的范畴。

③ 第三个圈层就是专业圈层。

我根据我的专业取向，跟我的专业相关的人聚在一起。好比在我周周围有很多营销专家、品牌专家、企业管理专家，我们新政府的专家库里面，现在也有20多个国内一流的专家……

为什么我们会形成一个圈子？因为我们是专业是趋同的，我们爱好同一个专业，所以我们就形成一个圈子。

以前搞同一个专业的人都认为对方是对手，但是时代变了，我们现在认为对方是盟友，我们一定要抱团一起去做市场，一起去发展，这就是我们理念的一个改变。

④ 还有一个圈层就是信仰圈层。

这是一种比较高级别的一种圈子。我们来自五湖四海，但是我们信仰同样的东西。圈层的分类的维度其实还有很多，但是这4个是比较容易看得见的。

细分市场跟圈层经济还有什么不同？细分市场只有意见反馈，但是圈层经济是有意见领袖的。

大家一定要明白，圈层是以人为核心，只要以人为核心，这个人群里面一定有一个意见领袖。所以我们做圈层经济的时候，怎么去把意见领袖搞定，就很重要。

去年在移动互联网上有两个人物非常出名，一个叫李佳琪，一个叫薇娅。而且一个人一年的收益就是两个多亿。那么，这个的背后，大家有没有很好的去思考，为什么会出现这样的一些市场现象？为什么男人和女人介绍的产品大家愿意相信、愿意购买？背后的逻辑是什么？

其实它也是一种圈层经济的体现。在这个圈层里面，实际上他们就是意见领袖。

所以大家就该明白未来的市场应该怎么做了。意见领袖你肯定是绕不过去的，对吧？

和市场细分只有共同利益，同而不和，圈层经济是具有共同文化，和而不同，这又是一个区别。一个圈层经济的形成，背后一定是有一个共同的文化在推动。

我们营销人员面向市场，我们信奉的是什么呢？我们信奉的是产品、价格渠道传播人才、奖励这些东西。我们很少去讲文化这个概念，因为大家觉得文化是一个管理的概念，跟我们营销人员没关，无关对吧？

但是，面向圈层经济到来的时代，我们不得不考虑文化元素。如果你不懂文化元素，有可能这个圈子你进不去，你的产品、品牌进不去。

圈层经济消费行为意味着什么？

意味着生活方式，而不是成品本身。

所以每一个圈层它有一个共同的生活方式，如果你对这种生活方式一无所知的话，你的产品肯定是卖不出去的，你不可能让他们去对你产品买单。

大家都在谈场景，觉得找到一个好的场景就OK，其实这是一个非常浅层的概念。场景的背后是什么？场景的背后就是生活方式。

所以，市场的第三个大变革就是圈层经济的到来。如果对圈层毫无所知，那么你的营销一定会出问题，你的品牌一定成长不起来。

4.智能革命

第四个变革应该比较好理解，叫智能革命。

谈到智能革命的时候，大家这段时间谈的最多的就是5G。

5G的到来对市场的影响会意味着什么？

意味着万物互联，真正的物联网会将会到来。

举一个例子，在疫情期间有很多人就叫外卖。但是又担心外卖的制作、打包环节是否干净安全。

这个时候有企业做出了这样的一个举动，直播后厨，整个后厨在网上直播，消费者下单，商家接单以后，消费者就可以通过直播看见整个制作打包过程，直到外卖小哥把东西送到你家为止。

这个以前是不存在的，而当5G这样的一些技术到了以后，就变成了现实。且将来会变得非常的普遍。

直播后厨算什么？可能将来就是我们的整个企业的工厂，都会实现直播，然后我们的整个营销的活动，甚至是企业里面的一些内部的会议，都有可能是直播。这就是一个时代的变化，也是智能革命带来的巨大的变革。

我们可以断定人类现在经迎来了一个基本上没有秘密的世界。那么在这种情况下，那么我们的营销会发生什么样的一些变化？

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作为营销人，我们不得不去思考这个问题。这种革命会导致什么呢？

① 导致体验营销的爆发。

直播后厨实际上就是体验营销。目前它还是体验营销的1.0版本，未来肯定会升级到2.0版本。

2.0版本是什么？可能何止是让你看一个直播，整个企业的工厂，整个产品的生产过程，整个店面的安排，完全可以通过VR来去体现。

你带一个VR眼镜就直接就进我的车，厂方所有的环节你都可以到达。这是体验营销的第2个版本2.0版本，但它还不是3.0版本。

3.0版本是什么？应该是增强现实。也就是说你看到某一个东西，在增强实验室的环境里面，你可以摸到那个材质。但是你的人还是在家里，你并没有去到实体店。如果他是卖咖啡的，你能闻到咖啡的味，这就是3.0版本。

智能革命带来的初期的变革已经让我们很震撼，但是这个变革仅仅是一点，2.0版本和3.0版本的体验营销还没有完全到来。在这一切到来之前，我们应该做哪些准备？这是值得思考的问题。

② 第二个就是精准营销的爆发。

中国大部分企业的营销都是模糊营销，真正的精准营销，是从大数据概念出来以后才有的。但是到目前为止，很多中小企业、民营企业创业者还是处在一个模糊营销的阶段。未来我们可能需要所有东西都用数据说话，我们要尊重大数据，我们要尊重云计算，我们要尊重人工智能。

③ 第三个就是诚信营销。

在一个基本没有秘密的世界，谁把诚信这一关守到好，谁就会赢得信任。

认知思维有很著名的8个字，叫“外求认知内求使命”，就是基于这样的一个市场环境。

未来其实我们拼的就是这两样东西，在外我们要建立一个强大的认知，成为顾客的首选。在内我们要使命导向，肩负一种社会责任去做产品，做服务。

然后未来还有一些变化是什么？

1.一个是定制化

在智能革命大爆发的前提下，产品走向定制化，在未来，对大规模标准化产品的需求可能会越来越缩小，定制化的产品越来越多。而且这种定制化不是说1对1的，而是大规模定制，因为背后是大数据在起作用。以前我们的企业不掌握大数据的时候，想做定制化，基本上赚不到钱，因为成本太高，销量太小了，就赚不到钱。

但是在有大数据的前提下，我们就可以实行规模化定制。

2.第二点就是服务智能化

现在很多企业实现了产品的智能化、产品的制造的智能化，产品运输的智能化甚至是产品销售的智能化，但是服务的智能化还没有到来。相信在不久的将来，服务的智能化一定会到了。

你提供的某项非常定性的一个服务，是机器人给你完成的，而不是人完成的。现在海底捞已经有了机器人产品，实际上就是服务智能化的一个1.0版本。

3.第三个就是传播口碑化

我们以前的传播基本上靠广告广而告之的方式，而不是口碑化。但是现在很多企业开始变得对口碑非常的重视。因为你不重视他，你就活不下去。

去年菲利普科特勒老先生来中国做演讲说，未来销售会变得多余，未来的营销根本就不需要销售。未来我们只做一件事情，那就是维护好你的好口碑。

这句话其实跟我们今天讲的这样的一个趋势是非常吻合的，未来的传播一定是口碑化，未来我们的营销从整合营销转向链路营销，那么整合营销是什么？

我们所有的媒介一定要保持同一个声音，然后向消费者传播同一个声音，然后把这个声音抓住，这就是一个整合营销的思路，但是未来的营销，由于这些市场的变革，整合营销可能就衰退。

我们更需要做的就是链路营销，联动营销是什么？消费者的不同的这种消费的环节，那么我们都要做一些不同的事情。

比如说注意兴趣、搜索、购买、分享，这5个环节。那么我们给他定制的营销活动可能不一样，所以整合营销是有一个中心的消费者，然后我围绕所有的营销要素去给他说一句话。

但是链路营销研究的是消费者的使用行为，然后每一个关键的行为节点，我要安排我的营销活动，在未来的营销应该是更注重这个环节。

智能革命的大爆发，带来的很大的另外一个变化是什么？

媒体即渠道，渠道的长久。

现在的媒体将来秒变渠道，它可以卖东西。现在的很多渠道，将来都会变成新零售。

每一个新零售都会变成某种场景，然后通过这种场景来去给你提供你需要的服务。这也是智能革命给我们带来的一个大的变革。

4.智能革命给我们带来的还有一个变革是什么？全球化。

我们以前也谈全球化，但是以前的全球化概念基本上是我在国外有海外的业务，我就是全球化。

而现在，全球化的定义发生了一个变化。

什么样的变化呢？

第一，我在全球范围建立了一个独一无二的认知，这是第一步。

第二步，我把这个认知卖给全世界，让全世界的人给我认知买单，这才叫全球化。

华为就是一个全球化的公司，因为华为在全世界建立了一个认知——技术领先，然后把这个认知它卖给全球，让全球的人买单。这就是为什么华为这么强大的原因。

如果说城市的话，中国有全球化的城市有哪些？大家可能觉得北上广对吧？因为他们有很多国际航班的，但是我认为景德镇才是真正的全球化的城市。

北上广只是一个本土化的城市，只不过他们有一个很多国际航班而已，很多国际的这种交往而已。但是你跟景德镇比的话，你在全球范围里面所建立的认知，你根本就没有办法为景德镇比，这就是一个全球化的概念。

这个概念就是对营销来讲意味着什么？

就是我们的营销战略，一起步就要有一个全球化的事业，如果你在这样的一个市场上，仅仅考虑北方市场、考虑中国市场这样的思维方式去设计战略，你这个战略一定走不远。

一定要有一个全球化的视野去设计你的品牌、设你的设计、你的产品，设计你的组织，这才是我们未来的出路。

所以，今天的直播我们给大家回顾了未来的市场就是会发生哪些变革？我们总结了小众崛起，感性消费、圈层经济和智能革命。

那么这四大变革叠加在一起的时候，会发生什么？用一句话来概括的话，我们所有的品类都可以重新做一遍。

前段时间有一个做白酒的企业家，问我们的白酒应该怎么重新做？因为白酒是一个传统的行业，然后跟智能革命也没有什么太大的关系。我说白酒也可以重新做，因为有一个品牌已经做出了很好的示范。虽然做的不是满分，但是做得已经比你好，那就是江小白。

在大家觉得白酒市场根本就没有机会的时候，江小白做出了不同，也给大家做出了一个示范。

但是江小白的这种做法，也仅仅是一个初级阶段的做法，并不是一个非常巅峰级的这种做法。所以面向这样的四大变革，其实白酒也完全可以重新做一遍，所有的行业都可以重新做一遍。

所以，我们做营销的人一定要有这样一个意识，要知道翻天覆地的变化还在后面。