近日，水滴筹被媒体报道借公益之名在消费社会爱心。这引发网友关注和争论：一部分网友感觉自己被骗，表示将不再捐了;一部分网友虽然如此，但还是会捐给那些自己认识且需要帮助的人;还有一部分人希望，通过这个事情，能推动互联网公益的发展，让互联网募捐平台做得更严谨、更细致。

　　类似的事件以前也有，从今年德云社吴鹤臣众筹事件，再追溯2016年深圳罗尔募捐事件，甚至是更早之前的假乞丐乞讨事件等等，这些都引发大众的关心、讨论和质疑，这个社会从不缺乏善良、同情和爱心，只是需要让爱心与困难群众更精准对接。

　　其实，本着理性和建设性的善意，要一分为二地对待这类事件。

　　第一、水滴筹等个人大病求助互联网服务平台的出现，在一定程度上重建了社会信任，让更多人的爱心有了可以相对信赖的渠道。

　　几年之前，因无钱看病自杀的案列曾屡见报道，比较有名的案列是中国著名马拉松运动员郭萍因无钱看脚伤而出售奖牌，并一度想自杀。

　　像郭萍这样的知名人士在疾病面前尚且窘迫与无助，更多普通人遇到大病会发生什么就可想而知了。

　　国家卫健委数据显示，2015年底，我国因病致贫返贫户达到726.9万户。

　　而随着2016年水滴筹等个人大病求助互联网服务平台的出现，这让受助人需要帮助的信息传播的更广泛，再加上一定的审核及认证，极大地了增强了陌生人对受助人的信任度，以致朋友圈刷屏现象不断。

　　数据也显示，截至2019年9月底，水滴筹已成功为经济困难的大病患者免费筹得235亿元的医疗救助款，近2.8亿爱心人士支持了平台的救助项目，共计产生了超过7.5亿人次的爱心赠与行为。

　　“235亿元”“2.8亿爱心人士”“7.5亿人次”，这些数据是国人乐善好施的最好证明，也是个人大病求助互联网服务平台所存在社会价值和所做出的积极贡献。

　　第二、常言道，“一颗老鼠屎，坏了一锅汤”。如何防止大病救助平台的老鼠屎效应，需要国家、社会、行业、救助平台付出更多的努力，也还有更长更远的路要走。

　　老人倒地了，路人怕被讹，而不敢上前扶，这是当前社会信任困境的真实写照。而随着骗捐诈捐等案例的不断发生，这确实也一定程度上影响着人们爱心的奉献。庆幸的是，不同层面都在积极努力改善这种现象。

　　从国家监管部门层面，在2018年3月，民政部社会组织管理局(社会组织执法监察局、社会工作司)在京召开慈善信用联合励惩戒合作备忘录座谈会，邀请慈善和信用领域专家、互联网募捐信息平台、基金会和媒体等40余名代表研究落实《关于对慈善捐赠领域相关主体实施守信联合激励和失信联合惩戒的合作备忘录》，希望能引导社会关注慈善诚信、鼓励和规范慈善行为、营造良好的慈善环境。