但“小家电”这个赛道是非常值得聊一下的，而在这个赛道里要么是美的，小米等大品牌，要么是很规模化很廉价的品牌，这个赛道缺少一家小而美，对产品专注的高端小家电品牌，那么是不是有机会在小家电赛道里，占住高端原创的空白定位？

想好定调定在什么位置之后，就是如何操作的问题，也就是找谁说。家电品类按理说是非常传统的行业，关注度并不高，但小家电就可以很年轻和前卫。

比如咖啡很传统 ，瑞幸咖啡就被互联网圈广泛认知。比如奶茶店遍地都是，喜茶为什么就成了新消费品牌的代表？这都是传统行业进了科技互联网圈的定位。

那么小家电里的品类，也可以进到互联网科技圈，科技媒体深度报道一下，在小家电赛道里，这家为何如此独特，为什么成为小而美的独立品牌等等。

但凡有一两篇深度报道被引发关注，就会有数十家长尾媒体跟踪报道，后续品牌方发言人再出来讲讲心得，基本就完成了品牌定调，就进入了舆论空间。

在此之后，再来做大众传播，拍广告，找明星，内容产出等，这个阶段再做才是有效的，一个品牌的才算是上了牌桌。

定调是进入舆论空间的一个角度，很多其他品牌并不需要定调公关。公关的价值是把品牌融入大众舆论。

自己说与别人说

接下来我们聊聊具体的方法，公关在当下，在互联网传播环境下的变化。首先我认为应该把市场公关融合在一起，不应该泾渭分明。

广告与公关融合在一起，并共同进化到以社交媒体为核心的社会化营销，共同做同一件事情。

公关思维下的营销策略，会更宽。并不是所有品牌都需要TVC或广告投放解决问题。当然，TVC也可以成为公关信息下的形式感。

我们把公关分为两部分工作，一部分是自己说，一部分是让别人来说。

先说品牌自己说的部分，官方回应，声明，道歉这些都是被迫的，谁没事发声明玩啊。自己说带动品牌建设也分两部分：

一是重要场合的官方发言，比如发布会，小米开发布会就一个关键词叫价格厚道，很多时候一场发布会只流传一页PPT，就算是 一场成功的发布会。

比如上市敲钟，这是一个品牌的高光时刻，也是一次好的营销机会，一次上市活动能传达一句话，就是一次好的营销。

最经典的是阿里上市，梦想还是要有的，万一实现了呢。这句话是不是策划好的，我们无从求证，但我猜测以阿里的公关水平，不至于是随意发挥的。比如瑞幸咖啡上市时，主要是发布了咖啡宣言。