第二,不管是讲述真实的故事还是虚构的故事,温情动人的故事还是夸张搞笑的故事,要知道一个好故事的内核是有冲突、有转折、有障碍等待主人公去克服,台湾奥美首席创意长胡湘云说故事里边最重要的是一个“但是”,“但是”产生戏剧的张力。这就是戏剧性的来源。
分享几个我非常喜欢的微电影故事。
一个是台湾高铁的《买鱼篇》。
听说女儿要回家,老爸赶着去菜市场买菜。家里已经很久没买过鱼了,知道女儿要回来,老爸才决定到卖鱼的档口买条白鲳给女儿补补。正在称鱼的时候,老爸突然接到了女儿的电话,女儿在电话里又说工作忙不回来了。于是老爸就不再买比较贵的白鲳,而是换了一条普通的小鱼买。最后,一个发人深思的字幕出现在屏幕上:“你有多久 没回家了?”
我们来看这个故事,首先,整个故事的主题讲的是回家,而回家正是高铁的价值所在。故事中虽然没有出现任何关于乘坐高铁出行的场景,但依然让人感受到了品牌的价值和其倡导的观念。
其次,女儿回家、父亲买菜这本是平淡的生活日常,没有什么好讲的。但是,女儿突然决定不回家、父亲改买小鱼这个情节上的转折,完成了情感的升华,深化了故事主题。
再一个是香港电信的微电影。
同样是父女之间的故事,女儿由于整天忙工作,没有空回家吃饭,甚至腾不出时间接电话,两人之间的交流就变成了以短讯和语音留言为主。就算没时间回家,父亲也想经常听一听女儿的声音。于是女儿就给自己的手机设置了一个语音自动回复,只要父亲拨打女儿电话,就能听到这段留言。
故事讲到这里,第一个“但是”出现了。有一天,女儿在下班路上发生的车祸。女儿去世后,父亲一直给女儿的手机续费,只为每天打电话时能听一听女儿的语言留言。
紧接着,第二个“但是”又出现了。有一天,电信系统升级,所有的留言都被清洗掉了,老人没有看到电信公司要求用户自行将语音留言转到新系统的通知。他只发现有一天拨响女儿的手机,却没有听到熟悉的声音。于是老人心急火燎地找电话到电信公司,要求恢复留言。
接听的话务员找到公司主管,希望帮老人恢复语音留言,主管却以违反公司制度予以了拒绝。于是话务员就跟主管讲了老人的故事。
故事的最后,留言被恢复了。话务员还特意将留言录到了CD中,寄给老人。同时这个留言故事也触动了话务员和电信公司主管,改变了他们对自己父亲的态度。
这就是我心目中的好故事。站在品牌营销的角度来看,好故事的标准有三: