新国货的爆发是一时的潮流还是一个持续的现象和趋势,如何使得新国货的发展变得更加可持续,品牌生命力变得更加持久,是我们必须要去思考和关注的问题。要回答这个问题,我们可以回顾同样是基于电商平台成长出来的淘品牌的发展。十年前在服装、美妆、小家电等品类中的“淘品牌”大行其道,在平台扶持、流量红利、低价折扣等各种加持下,淘品牌快速成长,到2012年总数量发展至122个,但伴随越来越多的传统品牌发力电商以及国际品牌的入驻,在激烈的流量争夺战中,淘品牌的品牌弱势和供应链能力短板问题成为制约其进一步壮大的瓶颈问题,也使得众多火极一时的淘品牌逐渐销声匿迹。
再看当前的新国货品牌,与淘品牌相比,他们发展的基础环境已经有了很大的变化,大数据的加持使得品牌定位更加精准,C2M订制大大降低了产品研发风险,更加成熟的生产加工能力也使得新国货品牌可以达到媲美国际大牌的产品品质,全渠道营销也使得新国货品牌触达消费者的手段日益多元化。这些都是淘品牌不可比拟的。以天猫平台为例,首先,天猫是一个由8亿消费者构成的超级大市场,95后消费者占比达到 ,可以为新国货提供一个直通用户的广阔市场;其次,天猫提供的新品创新中心、消费者评价体系等各种工具、模型能让新国货,迅速捕捉到流行趋势和用户需求,快速反应制造新品,快速打出爆款,建立品牌知名度;此外,淘宝直播、短视频等淘宝上的内容生态,和天猫旗舰店2.0的AR试妆、试玩技术,也可以让消费者能多场景、全方位地了解品牌特性,带来更好的消费体验。
但另外一方面,尽管平台的服务生态越来越完善,新国货品牌最大的挑战仍然来自于越来越快的市场节奏下,消费者的迁移成本越来越低,品牌的忠诚度越来越低,竞争者进入的门槛越来越低,同时对供应链的要求却越来越高。众多新国货品牌的核心能力主要是品牌设计和运营能力,供应链方面仍高度依赖ODM/OEM厂商,真正的产品力表现实际上还是要依赖制造商。尽管依托电商平台的支撑,新国货品牌可以最大限度的降低品牌试错成本,但如何进一步提升品牌所依托的产品力,通过产品更好地服务消费者,增强服务粘性,才能构筑起品牌的护城河,实现新国货品牌的可持续化发展。
从新国货品牌的内涵来看,国家情怀是重要的品牌背书,但真正支撑品牌未来的还是产品本身。在全球经济下行,未来不确定性增多的背景下,消费者变得越来越挑剔,价格敏感度高,直播带货的火爆背后很大因素也是得益于所谓“全网最低价”的价格吸引力。新国货品牌如何在品牌、价格、品质之间找准一个平衡点也非常关键,这既是对企业现实运营能力的挑战也会对品牌长远发展战略产生长期的影响。