本文为《建筑设计公司的品牌建设》分享会活动中,品牌策划人朱美乐的主题演讲,10余年来她一直专注于品牌战略、品牌传播、营销管理和品牌设计。为客户树立在行业中一流的品牌形象并持续增值。
以下为演讲内容实录(有删减):
我们今天的主题是《新营销环境,中国设计企业的品牌建设》,我会带着大家回顾一下这些年来营销环境的变化和企业品牌运营基于环境变化应有的策略与运营方法。
如何为企业带来品牌价值
这是2019年中国最佳品牌榜的一部分,大家可以看看,如果我们一定要用一句话来讲完品牌的价值,我们可以总结为: 企业经营的核心成果是品牌,品牌是企业一切外在形象的集合。
事实上,无论一间企业有无在做品牌建设和运营,当你开了一间公司,这间公司从拥有名字之时,就开启了“品牌”之路。
如果你没有任何品牌建设,企业的创办人、产品/服务、员工成为了输出品牌价值的载体,这个时候靠“口碑”传播,口碑越好,生意越兴隆,企业活下来的机会越大。
所以,无论你承认还是不承认“品牌”,在企业建设中都是客观存在的。只是很多重视品牌建设的企业在不断建设中获得了品牌资产的不断积累,不重视品牌建设的企业,他们不知道品牌的价值,也失去了运用品牌价值去实现企业商业目标的机会,在时代发展的洪流中渐渐不知所踪。
那么,品牌到底有什么价值?全球最大广告传播集团WPP创办人史蒂芬金谈及品牌价值,他是这样说的:“工厂生产产品,顾客购买品牌。 产品可以被竞争对手复制,品牌却是独一无二的。产品可以很快过时,成功的品牌却可以经久不衰。”
仔细想想,这句话说得挺对的。举个简单的例子,这个市场上有无数的酒,但最为著名的是茅台,无数的好茶,但被收藏的是老班章,无数的包包,但一包难求的是爱马仕,很多的咖啡店,但人们耳熟能详的是星巴克。
这几个案例都说明了品牌可以带来价格锚定点与支撑力,实现利润,带来认同与信仰,并让商品成为“硬通货”, 品牌,赋予了产品附加值。
这里我们要谈到一个关键词——品牌资产,“品牌资产”一词的关键在于资产,它更多是经济学上的含义,和其他易于理解的有形资产一样,品牌是一种无形资产。
除了本身具有经济价值(可以估值)之外,还可以为其带来稳定的超额收益,是企业创造经济价值不可缺少的一种资源。
品牌资产之父 David A.Aaker 曾经有一个《品牌资产的10项指标》,这些是品牌资产的真正价值。