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直播风口话题不断。
头部的顶级流量薇娅、李佳琦们还在不断刷新着最新的销售记录,但同时,也有很多不知名的主播和经销商们,仍在盈利的边缘苦苦挣扎。直播到底是风口还是巨坑?众说纷纭。
但这并不妨碍各大企业的总裁们投身其中,比如刚刚加入直播行业的格力总裁董明珠,她在短短1个月内,就实现了近百亿的销售业绩;而携程旅行的梁建章,也因以穿越造型而在年轻用户中引发广泛关注;还有网易的丁磊也曾经卖力地推销自家的猪肉……
在今年618期间,创维电视也策划了一系列主题为“老板下班别走”的BOSS直播栏目,邀请创维电视董事长兼总裁王志国亲自上阵,走进直播间。这场持续4天的BOSS直播活动最终取得了销量与声量双高的好成绩,那么当下大火的总裁直播要怎么玩才能更好地做到品效合一?创维电视的打法值得借鉴。
BOSS直播,用人设圈粉
直播间圈粉的案例并不少见,而创维电视的总裁王志国凭什么能让众多年轻人“路转粉”?这和他本人的履历不无相关。
王志国何许人也?80后海归,犀利总裁和温暖技术宅的结合体,他不仅是创维电视董事长,更像是每一个努力的80后,他在工作中充满干劲,工作之余又追求着生活的浪漫。可以说,他的真实人设就对年轻用户有着天然的吸引力。
因此,这次创维电视策划的BOSS直播,就跳出了纯粹的“人带货”模式,而是将王志国变成了一个和大家畅谈生活和梦想的朋友,通过与屏幕前年轻人们建立良好的互动氛围,再向大家推荐创维的系列产品,就显得更有说服力。
这背后的逻辑是朋友间的分享而不是赤裸裸的推销。
创维电视很好地利用了总裁王志国这种“温暖技术宅”的天然人设,在与汪苏泷、金恩小耳朵和科技小辛的4场直播互动中,他也因为与网友们分享自己私下的生活体验而圈粉无数,让直播间变成了大型表白现场,“霸气”、“可爱”等等评论霸屏直播间,这就让品牌在这种既有权威又有温度的对话中,毫不费力地引导屏幕前的消费者们主动去买单。
从公域平台导入私域流量
创维电视还做对了什么?
在互联网经济的下半场,私域流量是一个绕不开的话题。那么作为中坚品牌的创维电视,又是如何在火热的直播平台上跑马圈地,通过总裁直播的活动来锁定自己的精准用户?
1 第一步:聚集流量。
跨界对话明星KOL,扩大直播辐射圈层。
4场总裁直播,3位不同领域的明星&KOL,以及3种不同受众的直播平台,创维电视最大限度地辐射到了不同圈层的年轻粉丝,在巨大的公域流量池中聚集了一波关注创维电视产品、喜爱科技和直播嘉宾们的粉丝群体。
而围绕娱乐音乐、网红主播、科技达人的不同粉丝群,创维团队又通过有针对性的话题设计和情感引导,为本次活动创造了幂次方的传播效应,最大限度地为即将到来的618活动制造了传播声势。
2 第二步:锁定用户
塑造品牌的亲民感,与年轻人建立精准连接。
据数据研究显示,相对于其他营销方式,直播其实是承载了更高维度的信息密度,具有实时性和互动性特点,内容的真实性和趣味性也更高。
因此在“老板下班别走”的这4场直播活动中,创维电视根据年轻人最关注的“宅社交”、“直播种草”和“创新科技”等话题在直播现场与王志国总裁进行了互动和分享。
6月8日和10日,创维电视在京东直播平台,邀请音乐才子汪苏泷一起畅谈“宅生活”。
在两天的直播中,王志国和汪苏泷分享了很多关于生活和梦想的故事,期间,创维总裁王志国不仅大方表示自己曾经被汪苏泷的歌曲《不服》打动,还现场和汪苏泷飙歌,用创维的K歌系统合唱了一曲《有点甜》,将宅在家的话题和创维的产品完美结合在一起。
6月9日,创维又联合90后带货主播金恩和全国粉丝们大谈“种草”秘籍,并现场PK带货能力,分享带货心得。
6月11日,创维的最后一场直播则转战苏宁直播平台,围绕当晚的“科技”话题,王志国与科技圈达人科技小辛一同开箱实测了高端云社交智慧屏A20的免遥控声控、拍照、云健身等功能,还分享了创维电视光学防蓝光、云眼AI摄像头等黑科技原理。
不同于简单的直播带货,创维电视的这4场直播活动,通过总裁和嘉宾们真诚的互动和话题分享,让来自不同领域、有着不同喜好的粉丝们,因对品牌的好感而主动从公域流量池进入到创维的私域圈子,为品牌圈住自己的精准粉丝提供了极大的助力。
在流量为王的时代,一场直播活动不仅要关注传播口碑,更要学会如何在公域平台抢占属于自己的私域流量,让粉丝留在品牌自己的流量池里,也因为如此,才能让创维电视在本次活动中实现了累计直播观看量超240万,GMV破亿的好成绩。
洞察直播的终极逻辑
产品与体验至上
不管外界营销的介质如何改变,其实消费者的购物过程,仍然是以购买到让自己的满意的产品为目的,而在创维电视的这4场直播活动中,其实也是不断优化用户体验的过程。
1 强化产品极致性价比
在麦肯锡《2020中国消费者调查报告》中指出,目前多数消费者出现消费分级,在升级的同时有的消费者更关注品质,而有的人则更关注性价比,于是出现了一批俗称“精明买家”的用户。
这些人虽然并不缺钱,但是喜欢选择性价比高的产品,而根据前瞻产业研究院《2020年中国直播电商研究报告》中提到,高性价比是驱动用户在直播平台购物的第一因素,因此直播平台成为了这群“精明买家”的消费聚集地。
于是,为了凸显品牌的诚意,创维电视在本次直播活动中重点推介了高端云社交智慧屏A20,这款产品不仅拥有AI语音交互、AI图像识别等智慧功能,更进一步探索了居家社交创新。尤其是A20内置的云眼AI摄像头,采用升降式设计,并且添加了智能美颜和滤镜贴纸等功能,完全符合各年龄用户的社交拍摄需求。
除此之外,创维还为粉丝们准备了惊喜的“总裁特惠”价格,以及每晚抽奖送出腾讯视频会员季卡、智能扫地机器人、创维55A20电视等超大福利惊喜,让“精明买家”们也大呼实惠。
2 产品功能“场景化”
吸引消费者和年轻用户的当然不只是性价比。直播之所以深受年轻群体的喜欢,还离不开它的直观性和场景性。
比如高端云社交智慧屏A20的AI语音交互、AI图像识别以及智能美颜等功能,消费者们都可以在直播现场以更为直观的方式体验到。
王志国和科技小辛在直播间
直播间智能合影
场景式的功能体验,让更多年轻人看到,集影音、娱乐、健身、社交于一体的智慧屏A20,非常适合如今喜欢“宅社交”和黑科技的年轻群体。
而品牌这种基于年轻洞察+场景化体验的现场推荐,则就成为了创维在这系列直播活动中成功的关键因素之一。
根据创维电视官方发布的消息,“老板下班别走”系列直播最终实现了成交总额突破1亿元,累积直播观看量248万,互动点赞量238万,A20累计销售达3754台的惊人带货力和传播力。
/ 总 结 /
在全民直播时代,传统商业的“人、货、场”被打乱重构,但品牌与消费者之间的距离却在被无限缩小, 直播不是创造销售神话的滤镜,而是一种拉近与用户情感距离的高效工具。
就像创维电视在这一系列“老板下班别走”直播活动中, 通过从总裁直播话题引流,公域流量的私域化操作以及BOSS直播IP的塑造,让创维“有温度”的品牌印象深入人心。
同时,创维电视也通过这种全新的总裁直播思路,构建起了与精准年轻用户的沟通渠道,让品牌能够通过直播平台这个巨大的公域流量池,不断去吸引、沉淀、连接属于自己的铁粉用户,最终真正实现在直播平台助力下的品效合一。
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