品牌阴阳论。
品牌阴阳论很容易理解,如果我们把顾客的大脑视为一个阴阳结构,那么我们的品牌也应当为大脑配置阴阳功能。
左脑卖价值,右脑卖感觉。
左脑是理性的,你往左脑里面卖的价值要是没有被采信的话,你做这个顾客的生意是很难的。因为他不会买账。
右脑同样不能忽视。
如果在20年前,物质短缺,能够买到这个东西已经不错的时期,你可以忽视右脑。
但是在选择爆发、消费者审美已经上升的消费升级时代、感性消费时代,如果你忽略顾客的右脑,是会遭殃的。
很多中小企业的老板问我,我的产品不好吗?
产品真的很好。从产品的品质功能层面没得说。
但是,我看他们的包装,看他们品牌的名字,看他们的logo视觉,我就泄气了。
在这个时代,如果你的产品在顾客的右脑里面一片空白,你的产品是卖不动的。
我们一定要往顾客的右脑里面卖感觉。
左脑卖价值,右脑卖感觉,我们把它形成一个象限,一叠加就是两个维度,由此就可以知道什么是强势品牌,什么是弱势品牌。
强势品牌定义:既有价值也有感觉,而且价值是顾客无法拒绝的,感觉是让顾客怦然心动的。
弱势品牌定义:既没有价值也没有感觉,这就是弱势品牌。
在强势品牌和弱势品牌两个象限里面的是什么?
是有价值,但是没感觉。
大家生活当中是不是遇到过很多这样的品牌。它是对你来讲是有价值的,它的价值也是很独特的,也是让你去念念不忘的,但是那个产品看上去实在让你乏味,没有任何的这种激情在里面。这样的品牌,我们把它认定为问题品牌。
另外一个就是对角线了。非常有感觉,但是没什么价值。对你来讲,这个东西用不上,中看不中用。产品的功能也不极致,品质也不极致,但就是好看,人家的品牌就做得好。
这样的品牌,我们给它起的名字叫泡沫品牌。
这种品牌是很有可能会昙花一现,就衰退的。在市场上一年两年非常火,然后衰退的这样一些品牌,基本上都是属于这个类型。
以世界知名汽车品牌为例:
在豪华轿车里面,宝马就是强势品牌,价值层面就是纯粹的驾驶乐趣。全世界操控最好的车,这是在很多汽车爱好者心目当中有共识的。
感觉的层面,宝马有没有感觉?很有感觉。宝马是在很多汽车品牌里面是难得的拥有两大视觉锤的品牌。第1个,蓝天白云螺旋桨logo,这一logo是一个非常强大的视觉锤,辨识度非常高。第2个,双肾型进气隔扇,所以宝马名副其实是一个强势品牌。