当初的小米手机，为了满足更多顾客的需求，往两个方向延伸：往低端，开发了红米手机，扩大了客户规模；往高端，开发了小米note，试图满足高端用户的需求。结果如何？引火烧身，销量虽然有所扩大，却引来了经营困境，险些破产。

后来，发现问题的雷军先生，悬崖勒马，力挽狂澜，对产品结构进行调整，才能让小米勉强活了下来。然而遗憾的是，曾经拿到国产手机“销量第一”的小米，在调整和回暖的过程中被华为轻松超越，甚至被甩在了一直扎根在低端市场的OPPO和VIVO两兄弟之后。

3. 用户思维的问题在哪里？

用户思维是互联网思维最为自豪的思维方式，其核心思想是： 满足顾客更多的需求。

乍一听，让人感觉很好，我们应该满足顾客更多的需求啊，这样才能提高业绩，扩大规模。但是，仔细研究会发现，这种思维方式最大的问题是： 赢了当下，输了未来。

顺丰快递是这种思维方式的受害者。一家快递公司要想满足顾客更多的需求，怎么做呢？顺丰想到的是开实体店。于是，“嘿客”就诞生了。

顺丰“嘿客”成立于2014年5月18日，试图在这个店里卖一些老百姓日常生活所需要的商品，比如：小数码、小食品、小生活用品等。当时提出的概念是“快递+便利店”模式。

然而，好景不长，这个试图满足用户更多需求的“嘿客”仅仅存在两年时间，于2016年6月关闭最后一家店，烧光十个亿，以失败告终。

4. 互联网思维的本质

通过以上两大思维方式的缺陷分析，我们不难看出“互联网思维”的本质是“互联网+小商贩”思维。贪多，短视，眼睛只盯着顾客的钱，是互联网思维的典型特征。

更重要的是，一个社会终究会属于精英，而不能属于屌丝。一个被屌丝左右的社会没有希望，一个被屌丝控制的国家更没有希望，互联网时代“得屌丝者得天下”的口号本身就是大问题。

5. 华为不是互联网思维

一套营销理论能够长期生存的很重要的原因在于诸多成功的企业使用你的理论，还有很多目前还没有成功的企业正在使用你的理论走向成功。

然而，互联网思维却缺乏这样的成功企业。当今中国最成功的企业是华为，华为已经挺进世界最具价值的品牌排行榜100强，创造了无数个世界第一，企业规模相当于2个腾讯，3个阿里，5个小米。但遗憾的是，华为的思维方式根本就不是互联网思维。

当互联网思维最火的时候，任正非老先生曾说过这样一句话：回到本源，磨好豆腐，给爹娘吃，给孩子吃。