大家知道，未来己来的风口，就是数字化智能新时代。品牌如何数字化转型裂变?己经是品牌布局的主要方向，很多国内外品牌抓住了数字化转型的机遇，实现了企业裂变式快速发展。

　　正如说：“不进则退”。在数据和技术驱动的变革时代，尤其明显。我们知道，中国经济发展从一穷二白发展成为全产业链世界工厂，足足走了三十多年，如今，几乎到了发展的瓶颈。目前我国在没有真正完成工业化、农业现代化，以及城镇化的背景下，一下子跳跃到了数字化、智能化转型升级全新生态。很多品牌企业仍然没有跟上时代发展的脉搏，逐步在市场竞争中败下阵来。

　　那么，我们如何数字化转型，实现品牌企业裂变式发展呢?实战品牌专家江品醇认为，数字化转型的关键在于颠覆思维、顶层设计。我们把它上升到企业发展的战略高度，从技术、业务、组织、管理、文化等全面的数字化转型变革，它是企业商业模式的重新塑造，而不是简单的技术升级等。

　　当前，很多企业往往有一个常见的误区，他们把某个应用或者业务的数字化称为是一个数字化转型。我们应该知道，信息化、业务数字化与数字化转型不相同，如果数字化转型比作是全方位战略的话，那么，信息和业务数字化就是战术而已，我们不能以偏慨全。

　　比如，多年来，宝洁品牌的数字化营销，为什么没有提高业绩?反而，产品越来越滞销。虽然宝洁公司不断地采取策略，如减少品牌数量、多次换帅、加大精准广告营销等，但是效果甚微，仍然没有扭转宝洁品牌衰老的局面，宝洁公司尝试了数字创新营销，但始终解决不了深层次品牌战略老化问题。

　　为什么这样呢?它根本的原因就是品牌数字化转型没有顶层设计，宝洁的局部战术即数字营销，不能改变全方位的战略。

　　宝洁公司以前多品牌“通吃”战略，如今严重制约了宝洁品牌的发展，仅靠产品细分“痛点”，让消费者买单的时代己经过去了，无论宝洁品牌数字化营销如何精准，如果缺乏共鸣的情感交流与场景，宝洁品牌产品也是吆喝。

　　由此可见，宝洁公司不缺少产品创新和品牌思维，缺的就是全局的颠覆性数字思维，宝洁做业务数字化战术，而不是实施数字化转型战略，宝洁公司当前发展困难，也在所难免了。

　　事实上，品牌如何数字化转型，目前没有现存的理论指导，更多是靠企业“摸着石头过河”，有一些品牌主动数字化变革，喝到了“头啖汤”，提高了企业核心竞争力，他们主要从如下几个方面着手：

　　一是建立数字创新模型。

　　如今，数字创新不是空话，很多企业主动数字创新，建立数字创新的商业模型，取得了辉煌的成绩。

　　比如，著名企业阿里巴巴，就是数字化转型成功企业代表。大家知道，阿里巴巴以前只是网上交易平台，如日常接触的淘宝、天猫等品牌，但是，近几年来，阿里巴巴主动数字化转型，建立了数字创新商业模式，不断地延伸产品和服务，如今，它是中国最大的大数据公司，最先进的智能无人超市，最大的移动支付公司等，它逐步向数字化智能新时代迈进。

　　为此，建立数字创新商业模式，关键在于企业家要有数字和创新思维，敢于否定自己，创造一个适应于数字化智能新时代的盈利模式，建立以数据与技术驱动的商业模型。

　　二是创建数字化运营模式。

　　确定了数字化企业战略之后，我们利用数据和技术，在数字化的条件下，如何重新定义企业的运行和管理，推动品牌企业内部主动变革和改造。

　　在数字化新时代，企业如何清晰地描绘业务功能、流程、与组织架构之间的关系;员工、团队、各组成职能部门之间，如何有效互动;每个部门日常工作做到标准化、数字化、可视化等。

　　比如，世界著名品牌西门子，一百多年来做到基业长青，就是敢于主动变革，与新时代起舞。近几年来，它实施了数字化转型战略，它的运营模式，就是基于同一个底层的数据库，把所有的人、IT系统、自动化系统，通过云端连通在一起，为现实工厂在虚拟世界里建立一个“数字化双胞胎”，提高企业效率和核心竞争力。

　　因此，在数字化智能新时代，数字化转型裂变发展，是新时代发展趋势，也是消费者真正主宰的品牌新时代，如果企业没有品牌意识、标杆立意以及数字战略思维的企业，很容易被新时代所淘汰。

　　三是实现数字化人性管理。

　　在中国，很多企业家冲在前线做营销，很容易忽视了企业管理，特别是中小企业，毕竟生存至关重要。但是，企业营销和管理的关系，不是“跷跷板”关系，而是企业发展的“左右手”，两者都至关重要。很多企业发展不下去，归根到底就是人才问题，而如何留住人才就是管理问题，所以，企业管理的重要性毋容置疑。

　　如何实现数字化管理呢?关键在于企业家要重视数字与人性的关系管理。在数字化新时代，管理内涵更加人性化，他不仅企业员工有自我的个性张扬需求，而且目标消费者互动更加紧密，定制化成为常态，“你中有我、我中有你”的融合，更加明显。

　　比如，家电著名品牌海尔，通过对传统生产模式的颠覆与升级，打造“按需设计、按需制造、按需配送”的互联网工厂体系，使整个制造过程实现高度的柔性，满足个性化定制的需求。再比如，华为公司内部管理“工时绩效”系统，体现“多劳多得”的公平性，它通过数字技术实现管理，如华为云技术、数据分析、数据挖掘，以及数据呈现可视化等，提高了工作及决策效率。

　　为此，企业管理“系统化、标准化、数字化”是新时代管理模式，通过技术手段，对企业管理系统化、标准化建设与改造，再进一步升级为数字化管理，体现公平的人性化、互动化、共享化。

　　四是培养数字人才与技能。

　　在数字化智能时代，企业家及高层必须懂得数字化，具备数字思维，并且通过培训等方式，帮助管理高层进入数字新时代。

　　同时，企业必须自我变革，构建数字化体系，如何通过公司文化和激励措施来吸引、留住和开发与数字时代相关的人才与技能。企业采用不同的组织架构及工作方法，使智能机器人与员工有效地合作，并整合在业务流程之中，提高品牌核心竞争力。

　　比如，1836年成立的施耐德品牌，是一家历史悠久的企业。它如何数字化转型的呢?在向数字化迈进的过程中，施耐德公司网罗了很多数字化人才，特别重视员工数字化技能培训，并在在多个方面改变了业务模式的设计。

　　施耐德公司数字业务设计，首先，尽可能把产品与互联网连接起来，建立以信息为基础的服务;其次，采用敏捷产品开发流程，建立新的数字化服务机构;第三，利用数字技术，改变销售人员与客户的传统互动方式，真正实现数字化管理与创新，把施耐德“华丽转身”为数字化现代企业，换发了新的生命力，它值得中国企业学习。

　　总之，品牌如何数字化转型裂变，是新时代的发展趋势，“时不我待，时不再来”。在数字化智能新时代，品牌如何与时俱进布局，关键在于企业家的战略远见与决策，做到“天道、地道、人道”的中和，就能赢取未来，面临己来的新机遇，看谁能把握了。

　　(作者介绍：江品醇，实战型品牌专家，品牌联盟智库专家，中国品牌研究院研究员，“中国2015第二届年度营销案例奖”终审评委，品牌企业高级顾问。欢迎合作和讨论，邮箱：368137964@qq.com)