没时间接电话，没时间吃饭，也没时间去厕所，找他咨询的家长也经常从早晨7点到凌晨一两点——志愿填报那几天，这是闫庆龙的工作常态。

闫庆龙是北京格学高考研究院院长，从事高考规划行业超过10年，每年服务的考生数量大概在六七十个。每年6、7月各省“一分一段”表陆续公布后，闫庆龙便开始一天18~20小时的咨询，每个家庭咨询的时间大概在1~2小时。这期间他在微信上每天回复最多的两句话就是，“在的，您说。”“放心吧，没问题的！”

“我是前期多聊，不限制时间，也不限制次数，考分出来后就是提供填报方案。”闫庆龙告诉《中国企业家》，在他看来，无论是志愿填报、志愿规划还是学业规划、生涯规划，都是在培养一种能力，“信息的收集能力，政策的解读能力，关于未来选择和判断的决策能力。”

花钱咨询填志愿，早已不是什么新鲜事。高考志愿规划师黄晟告诉《中国企业家》，2014年教育部出台最新《高考改革方案》后，上海、浙江作为试验田开始实行“3+3”模式，咨询高考志愿填报的家长和考生便明显增多了，他早期积累的客户，也大多是来自江浙沪的考生。

从2014年开始，黄晟注意到志愿填报市场迅速升温。天眼查数据显示，截至今年6月底，我国目前共有2388家企业名称或经营范围含“志愿填报”，且状态为存续的相关企业。其中，约600家成立时间仅1年左右。而在2013年之前，我国志愿填报相关企业的年度注册数量仅为个位数。

需求爆发的同时，也滋生了不少行业乱象。在黄晟看来，他们是“毁誉参半”的，“就看你是想赚快钱，还是赚慢钱，挣口碑”。

高考志愿规划师是一个新兴的职业，新到甚至国家的行业分类中都找不到。但它的火热和关注，看起来确实不是一阵风。行业内如闫庆龙这样10年以上的从业者不是少数，业务也从简单的填报志愿、规划未来，衍生总结出更多如解决矛盾和争执的职业经验。

填报志愿的难点不是技术，而是解决分歧

专业好不好、就业怎么样、分数行不行、能不能被录取、被哪个专业录取，这是闫庆龙在做咨询时被问及最多的几个问题。

高考填报志愿是人生的重要转折点，重属性下就会更加慎重，也会更容易出现摩擦和碰撞。“家长更关心现实的、眼前的问题，考生则往往会更关注长远的未来发展。”闫庆龙说道。

闫庆龙告诉《中国企业家》，填报出现的技术问题，是行业里最简单的工作，“考700分和考300分，在技术上找学校找专业难度都一样，因为都是可以基于数据分析得出来。”难的是当考生和家长之间产生矛盾和分歧时，如何选择。

令闫庆龙印象深刻的是一个叫做郭媛媛的考生。为了填报志愿，郭媛媛和家长的博弈进行了好几轮。