不管是苹果的时尚创新,可口可乐的快乐传递,Google 的不作恶,都是品牌形象打造的具体体现。
耐克的品牌类别是运动品牌,其品牌形象定位为竞争拼搏,一句“Just do it ”足以显示其品牌调性。
耐克其通过常年高频的品牌营销活动打造自己的品牌形象,这包括请代表拼搏精神的代言人,如乔丹,詹姆斯,易建联等,赞助运动赛事,如网球公开赛,拍TVC,做线下篮球挑战赛等。
市场一般叫市场营销,指的是企业(组织或个人)针对目标市场的一切营销行为,它的目标是为了促进销售。市场营销的英文是Marketing,是一个进行时,因此市场营销是一个持续性行为。
一般来讲,一次市场营销需要说清楚“我是谁”,“我的卖点是什么?”,“我能给消费者带来什么?”等问题。同时还需要渠道或媒介,将这些信息放大,触达消费者,促进消费者发生购买行为。
比如肯德基在2019年推出新品——双椒炸鸡,请鹿晗代言,并进行线上线下大规模投放,就是典型的市场营销行为。
03 品牌是影响,市场是促销
品牌的目的当然最终是销售,但那并不是它最直接目的,品牌的目的更多的是通过与消费者长期的接触和联系,建立对消费者的影响。
这里提出一个问题:可口可乐为什么要持续大量地投放广告?
心理学家扎荣茨的实验表明:人们越频繁地接触某物,越认为它们是积极的,也越能让自己心情愉悦。想想为什么你在学校或工作中第一眼见到的丑女,长期接触后会觉得“其实还行”。这个理论叫曝光效应。
可口可乐通过常年的广告覆盖,让消费者认为它是积极的,可信任的。如果可口可乐5-10年没有做任何广告,消费者对它的熟悉度就会大大降低,另有一部分诞生于可口可乐不打广告后的消费者完全没有对这个品牌的概念和接触,相信这将对它的销量造成重大影响。
如果这个时候,百事可乐再加大广告轰炸,那么此消彼长,消费者对百事越来越熟悉,对可口可乐越来越陌生,再经过几年时间,也许可口可乐的优势就消失殆尽了。
下面这个苹果iPod 的广告可以说是苹果最经典的品牌广告之一,看了这个广告的人会觉得iPod 是时尚的,流行的,有范儿的。苹果通过这个广告建立了在年轻人中的影响,进而让这些年轻人为此消费。
苹果的Airpods