技术组:今天做新媒体运营,没有技术效率会非常低下。
高层指方向,中层定策略
基层放手干
团队分工要明确,上下级职权也要明确,一些企业,往往不是方向和方法错了,而是困住在流程上,小到一篇推文都需要主管、经理、总监层层审批,过程比传统媒体审稿还要漫长。
和老板达成共同认识,是做好企业新媒体的关键。
如果老板对新媒体的重要性没有强认知,那么,推动工作会非常困难,从人员和资源都很难争取,如果没有团队和资源,推动新媒体建设是一纸空话。
新媒体团队的负责人
尤为重要
新媒体团队新组建,招的第一个人应该是新媒体负责人,否则不要轻易启动项目。
指望新招一个公众号运营或者内容小编去摸索成长,只会让企业对新媒体的热情在一次次踩坑中消耗殆尽。先高度规划,再落地执行。
新媒体团队负责人优先选择有甲方新媒体操盘经验的人才,品牌方的一线实战,会更接地气,同时要考虑负责人的能力全面性,管理和资源协调能力重点考察。
新媒体团队应该分阶段建设
不可一蹴而就
企业新媒体发展需要经历从0到1再到100的阶段,不同阶段制定不同目标计划和对应的平台矩阵,所以要匹配不同的团队岗位,新媒体矩阵的完善和新媒体团队的完善齐头并进。
匹配合理的人员数量,制定清晰的考核标准。
新媒体团队多少人合适?企业投入大量资源和团队并不能保证新媒体能成功,企业应该依据新媒体矩阵,匹配相对应数量的新媒体人员。
新媒体团队需要T字型人才
一专多能,文武兼修
团队新人要快速学习新技能,符合岗位的技能要求后,可以迁移融合其它岗位的技能,以方便每位团队成员之间高效协助和沟通。
新媒体团队,每个人都需要快速学习,至少掌握两个岗位的工作技能。
优秀的新媒体运营者至少是半个品牌营销人。
在今天,新媒体远远不只是内容,还包括产品和品牌、销售和服务、用户和运营等。优秀的新媒体运营者,要有大局观和大视野,从运营实操到战略布局,都要略懂一二。
新媒体运营
技术很重要
新媒体,很多人误以为就等同于内容,其实不然。
内容固然重要,但是,技术也很重要。在新的传播环境,通过技术,能更加精准传播,也能数据回流和分析。
在新媒体日常运营中,SaaS平台能实现基本的产品功能。
如果条件允许,建议企业优先建立自己的技术团队,快速响应运营和营销个性化的产品开发需求,更方便开发迭代。特别是小程序时代的崛起,技术尤为重要。