“帮扶+品牌建设”双管齐下

疫情之后民宿品牌如何重振固然是重要话题，但着眼当下，民宿平台如何帮扶民宿主渡过难关，如何利用这段“修炼期”加强品牌建设则更为急迫。

爱彼迎中国总裁彭韬在接受《中国名牌》采访时表示：“当下最重要的工作就是帮助我们的房东社区渡过难关。”

据彭韬介绍，在疫情初期，爱彼迎就陆续推出并更新房源订单退订的特殊保障政策，覆盖范围从武汉到全国再到境外。2月以来，爱彼迎陆续推出的若干抗疫举措取得了不错的效果与反响，计划面向全国品牌民宿上线房源预售预付活动，承诺提前将订单实际应付金额的50%预付给房东，助力房东们提前锁定收益，缓解现金流压力。

同时，如何进一步加强平台内房源的品牌打造也是爱彼迎所关注的重点。“随着中国旅游业的发展，近年来国内旅行者对旅行体验独特性的要求日益增加。”彭韬告诉《中国名牌》，“打造差异化优势是品牌抢占市场的关键。”

爱彼迎的差异化优势在于社区驱动模式。产品容易复制，但生态系统则难以复制。多元化、高凝聚力的爱彼迎社区是其生态系统的基础，在爱彼迎社区中有各种类型的房东，爱彼迎需要了解并满足他们的不同需求。因此经常会通过线上和线下交流的形式，了解房东实际痛点，提供具体的解决方案。

而对于民宿品牌需要差异化这一点，七姑娘品牌民宿创始人王七七深有同感，她认为，民宿最直接的差异性体现在民宿所传承的“旧物”上，“有些东西是必须一代代传承的，否则很快就被遗忘了”。

除爱彼迎之外，其他的民宿平台也都在疫情期间采取了自救措施。途家联合酷狗直播打造“云度假”栏目，进行民宿直播和周边吃喝游玩攻略分享，帮助更多线下房东开辟线上推广新渠道;联合携程、去哪儿、蚂蚁短租推出“早鸟报喜”线上营销活动，帮助平台房东更快收获订单;与滴滴金融合作，为平台房东提供专项贷款合作方案，缓解平台房东的经营压力。

木鸟民宿则倡导房东对房间进行翻修，进一步提升产品品质，对爱心房东进行流量倾斜，为疫情结束后的市场需求反弹蓄力，同时还开发和打磨高度匹配年轻用户群体需求的产品，比如推出中长租产品，为有隔离、出差考察等需求的消费群体提供住宿服务。木鸟民宿CEO黄越表示，目前市场上一到两个月的月租产品占比较少，而这部分的需求会长期存在，需要供给端进一步打通。

民宿业发展的新动向

尽管疫情对于全行业的发展都产生了很大的挑战，但是以高质量发展为特征的中国经济品牌化的发展方向并没有改变，国内各企业坚持品牌化升级的路线没有动摇。