2019年9月10日晚间,阿里巴巴董事局主席马云正式宣布卸任,已在阿里巴巴集团任职12年并担任4年阿里巴巴CEO的张勇正式接任阿里巴巴集团董事局主席。
今年双11,天猫成交额再次刷新纪录。作为双11的缔造者,张勇接受新京报记者专访,张勇表示,中国正在进入“新消费时代”,双11背后真正的力量,正是中国新消费崛起的力量。在张勇看来,新消费的爆发是今年双11创新纪录的重要动力,95后、50后和小镇青年,正在成为消费的生力军。而对于政府倡导夜间经济,张勇认为,“夜经济”背后正是新商业活力的体现。
未来经济的增长动能在哪里?他坚信,数字化没有国界,而且是大势所趋。对于任何一个国家和地区,未来经济的增长动能,本质上来自创新和数字化的驱动。中国未来经济的增长一定是消费驱动、体验驱动。
阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇。受访者供图
新消费的爆发是今年双11创新纪录的重要动力
新京报:刚刚过去的双11,被称为观察中国经济的一个绝佳窗口,今年的双11交易额再创新高。据你观察,这次购物狂欢反映了消费的哪些新动向、新趋势?
张勇:这已经是阿里巴巴的第11个双11。11年来,双11已经成为一个广泛的经济和社会现象,见证和经历了中国商业领域的大变革、大爆发。每一年的双11,我们都能看到中国消费者、品牌和商家经历一次新的洗礼。每年“双11”我们一再挑战峰值,但是一路看过来,目前的峰值在未来两到三年以内,就将成为常态。
11年之后,中国正在进入“新消费时代”。双11背后真正的力量,正是中国新消费崛起的力量。为什么有这么多企业愿意全身心参与其中?正是因为品牌和商家看到了市场,看到了机会,看到了新消费的力量。新消费的核心驱动力正是创新。新消费深刻重构了人、货、场,驱动了前所未有的商业数字化变革。这样的变革,发掘了商业新人口,创造了商业新供给,带来了商业新行为。未来的双11必须要做到的正是创新,创新是不变的关键词。
新京报:我们注意到这次双11阿里在下沉市场、新品等方面提出了很多新的战略,阿里巴巴是如何制定出这些战略?这些战略的出台背景是否与新消费有关?
张勇:所有这些新战略和新洞察,本质上都是我们看到了新消费时代带来的历史机遇。
可能很多人知道,双11最早的诞生,是为了解决“生存”问题。当时的淘宝商城刚刚诞生,我们想做一个活动,让更多人来记住我们。如今11年过去了,双11对品牌来说,早已不是一个处理尾货的选择。双11的成交额也从2009年的5200万美元激增到2019年的2684亿。今年的双11,超过299个品牌当天销售过亿。这正是一天之内爆发的强劲商业力量。