许多年轻人说, 90后消费者觉得宝洁是妈妈辈钟爱的牌子。甚至有部分80后、90后表示都是买给妈妈用的,自己从来不用。
不仅仅是宝洁一个,很多曾经在十年前活力无限的品牌,都因为品牌老化而不得不退出历史的舞台。去年八月份,真维斯母公司旭日集团发布公告称,以8亿港元将连年亏损的内地服装零售业务真维斯品牌出售。同样,2017年,一代鞋王百丽女鞋宣布退市;2018年达芙妮营业额约41.27亿港元,同比下跌20.8%。还有班尼路、美特斯邦威等等众多曾经霸占巨大流量的年轻化品牌,因为在互联网时代无法跟上时代转型的步伐,无法更好地打动新一代的年轻人,逐步消失在历史的风尘之中。
品牌为什么会老化,时代正在发生着怎样的改变呢?这一切,都要拜互联网所带来的巨大改变所赐。
当互联网崛起,带来的绝不仅仅是技术的创新,更重要的是,互联网带来了沟通方式的变化以及消费文化的变化。年轻人更加喜欢在互联网上找到价值共鸣,品牌与消费者之间逐渐形成了更加对等,更加双向,更加具有参与感的沟通方式。
互联网品牌让年轻人觉得亲切,能够引发强烈的价值共鸣,而这样的价值共鸣感,对传统品牌来说是非常欠缺的。传统的营销方式,找准了定位和广告话述,就疯狂投入广告,陷入单向传播的“自说自话”,讲自己的故事,无法给予消费者更多的参与机会。
一厢情愿,单方面的自说自话式的品牌传播,在互联网时代,遭遇到了严重的挑战,这是包括宝洁在内所有传统品牌面临的共同危机。
所以,宝洁在传播方式上的落后,包括它传播的渠道和品牌话述的表达方式没有沉浸到互联网世界当中去,宝洁过去曾经有效的品牌构建手段失去效果,年轻人对其品牌核心价值的感知和认可大大降低。
3/ 对传统企业来说,品牌更重要吗?
从广义的角度来讲,营销管理指的是从发现需求,找到细分市场,然后推出具有独一无二定位的产品,围绕这样的定位和产品,开展一系列的营销策略,包括渠道,传播和广告,价格等等。也就是说,广义的营销是从无到有,从创意构思到产品的诞生再到最终的销售,是一个浩大的工程。
但是,在一般意义上,狭义的营销其实指的是如何围绕既有的产品进开展传播策略、广告策略和促销策略。狭义的营销更多地是围绕如何更好地销售而开展的一系列动作。
在今天,对很多的传统企业来说,大量的营销资源,营销策略,最直接的目的就是为了卖出产品。这本无可厚非,但是急功近利的营销短视,忽视了对品牌资产的打造,或者在非常大的程度上,忽视了改造原来已经老化的品牌形象,没有让新的品牌感知和品牌联想能够适应这个新时代的市场喜好。